Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 31 октября 2023

Просмотров: 757

Авиакомпания Air Serbia информирует.

- Услуга предварительного выбора мест в салоне воздушного судна (ВС) - при добровольном отказе (обмен/возврат билета) возврату не подлежит.

- Услуга сверхнормативный (дополнительный) багаж - при добровольном отказе (обмен/возврат билета) возврату не подлежит.

- Услуга «Приоритетная регистрация» и «Приоритетная посадка» - при добровольном отказе (обмен/возврат билета) возврату не подлежит.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 25 октября 2023

Просмотров: 470

Вниманию агентств и субагентов!

АО «Авиакомпания «Якутия» информирует о том, что на рейсах выполняемых по Республике Саха (Якутия) продажа дополнительного пакета багажа должна быть согласована заранее (не позднее чем за 72 часов до времени вылета) с Авиакомпанией.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 11 октября 2023

Просмотров: 478

Вниманию аккредитованных агентств и субагентов!

ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" информирует о вводе в действие новой версии RA-политики  с 21.10.2023г. (во вложении).

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 02 октября 2023

Просмотров: 530

Уважаемые агенты!

Информируем, об активации для продаж и перевозок c 02.10.2023 в системе «Сирена-Трэвел» функционала оформления EMD-A на оплату услуг перевозки животных (PETC/AVIH) на собственных рейсах ПАО «Аэрофлот» и рейсах авиакомпаний под 100% коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (серии SU5400-5799 и 5950-6999).

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 12 сентября 2023

Просмотров: 474

Уважаемые агенты!


Информируем Вас о вводе в действие обновленных Правил применения конфиденциальных тарифов нетто для разовых групп на рейсах ПАО «Аэрофлот» для бронирований, подтвержденных начиная с 01 сентября 2023 года.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 07 сентября 2023

Просмотров: 745

ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"  информирует об изменении правил при перевозке несопровождаемых детей. 

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 05 сентября 2023

Просмотров: 566

Уважаемые агенты!

Информируем Вас о вводе в действие обновленных Правил применения конфиденциальных тарифов нетто для разовых групп на рейсах ПАО «Аэрофлот» для бронирований, подтвержденных начиная с 01 сентября 2023 года.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 24 августа 2023

Просмотров: 433

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 15 августа 2023

Просмотров: 451

Вниманию аккредитованных агентств и субагентов!

ПАО "Аэрофлот" информирует о вводе в действие новой версии RA-политики  с 15.08.2023г. (во вложении).

Новая RA-политика дополнена п.13: « Монетарный возврат перевозочных документов, подпадающих под условия ПП 991, а также оформленных вместо них документов на немонетарный возврат» и п.12 «Возврат EMD на неиспользованную услугу».

Информация размещена в ИС «ИСТОК» на странице авиакомпании.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 15 августа 2023

Просмотров: 593

Рейтинг: 1 / 5

Вниманию аккредитованных агентств и субагентов!

Информируем Вас о правилах ПАО «Аэрофлот» по монетарным возвратам в части, касающейся аккредитованных агентств СВВТ.
Выдержка из телеграммы MOWZDSU 091334/AUG23 ПАО «Аэрофлот».

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 11 августа 2023

Просмотров: 521

Рейтинг: 5 / 5

Уважаемые коллеги!

Предлагаем Вам ознакомиться с Правилами обслуживания пассажиров рейсов АО «Uzbekistan Airways» в сбойных ситуациях.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 11 августа 2023

Просмотров: 582

Уважаемые коллеги! 

Авиакомпания Uzbekistan Airways  просит ознакомиться с информацией:

Информируем Вас,что согласно требованиям Представительства авиакомпании вынужденный обменили возврат авиабилетов, в связи со статутом  рейса UN , необходимо предварительно  согласовывать с Консолидатором.  

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 10 августа 2023

Просмотров: 495

Рейтинг: 5 / 5

Уважаемые коллеги! 

Авиакомпания Uzbekistan Airways  просит ознакомиться с информацией:

 Информируем Вас об условиях, при которых возможен вынужденный возврат билетов, оформленных на стоке БСП.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 09 августа 2023

Просмотров: 592

Уважаемые агенты!

Информируем Вас, что в соответствии с условиями Постановления Правительства РФ от 06.07.2020 № 991 (далее ПП 991) ПАО «Аэрофлот» начал производить монетарный возврат перевозочных документов, подпадающих под условия ПП 991, а также оформленных вместо них документов на немонетарный возврат.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 04 августа 2023

Просмотров: 689

Рейтинг: 5 / 5

Уважаемые коллеги!

В связи с участившими случаями выписки авиабилетов для лежачих пассажиров без согласования с авиакомпанией/представительствами, просим Вас следовать следующей технологии:

Подробнее...