Уважаемые коллеги, авиакомпания Philippine Airlines информирует о продлении ограничений международного и внутреннего авиасообщения до 31 мая 2020 года.
Уважаемые агенты! Информируем, что с 22 мая 2020г. агентам, работающим в системах бронирования, отличных от S7 ARDWeb/AIDL/S7 Smart Ticketing/ET Direct GDS Amadeus, предоставляется возможность направления запроса Перевозчику для оформления возврата на ваучер.
Авиакомпания Aeromexico обращает ваше внимание, что на рейсах Aeromexico, Aeromexico Connect и "AM" код-шеринг, независимо от маршрута в бронировании должны быть указаны следующие данные клиента:
Информируем вас о запуске спецпредложений для пассажиров авиакомпании Nordwind на прямые регулярные перелёты в июне в Симферополь, Сочи и Анапу из разных городов страны.
Дополнительный бонус 15% для ваучеров Air France и KLM понимают, что вы и ваши клиенты столкнулись со сложной ситуацией из-за COVID-19. По этой причине мы продлили срок действия политики COVID-19 Flexible rebook policy до 30 июня 2021 года.
В какой стране мира бы вы ни находились, мы думаем о вас в это сложное время. Мы понимаем, что это непросто, но мы с надеждой смотрим в будущее и вместе с вами идем в это будущее.
Согласно последней информации, полученной от авиакомпании а/к "Уральские авиалинии", операции по всем возвратам, как добровольным, так и вынужденным в системах бронирования по-прежнему запрещены!
Пожалуйста, примите во внимание следующий информацию.
Для пассажиров, рейсы которых были отменены и не попадают под период ЧП в Казахстане (16 марта 2020 – 11 мая 2020), разрешено производить вынужденное перебронирование и возврат авиабилетов по месту оформления.
Информируем Вас, что крайне важно удалять (HX) сегменты из PNR, даже если мы сохранили бронирования открытыми на будущую дату (31 декабря 2020). Невыполнение этого требования повлечет выставление ADM, без возможности рассмотрения запросов на возврат.
Надеюсь, что у Вас и Вашей семьи все хорошо, и несмотря ни на что, Вы все еще не теряете оптимизма в эти трудные времена. Последние месяцы были непростыми для каждого из нас. Помимо проблем медицинского характера возникли также и экономические трудности. Этот кризис затронул не только нас, но и всю индустрию туризма, в которой также серьезно пострадал и Ваш туристический бизнес.
Настоящим письмом направляем Вам инструкции по оформлению EMD RSVR во всех системах бронирования и в соответствии с правилами возврата и обмена авиабилетов COVID-19 Global Waiver Guideline Bonus Credits and Full Refund .
