Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
S7 - S7 Airlines

Уважаемые коллеги!Информируем, что с 28 марта 2020г. в связи с введением услуги «Ваучер на поездку» (далееВаучер), позволяющей пассажирам больше возможности для гибкого изменения планов, Письмо №090002428052c0ce о добровольном возврате билетов, оформленных с 05 марта 2020г. по 10 апреля 2020г. от 05 марта 2020г. прекращает свое действие с момента с момента подписания настоящего письма.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
BT - AIR BALTIC

Уважаемые коллеги,

  

авиакомпания airBaltic приняла решение предложить своим пассажирам возможность одного бесплатного изменения даты для всех бронирований, теперь дату путешествия можно перенести не до конца года, а до 31 мая 2021 года в рамках срока действия билета, более подробная информация во вложении.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Мы хотели бы, чтобы наши пассажиры не беспокоились о приобретенных, но неиспользованных авиабилетах, а могли сосредоточиться на самых важных вещах в жизни в это непростое время.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна



ТКППМ 318361: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!


Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы авиакомпании ООО "Северный Ветер" и направляю вам политику RA (прилагается).

Начиная с 28.03.2020 необходимо проводить все виды возвратов (вынужденный, добровольный) авиабилетов и/или услуг только через *TCH-Connect (СИВ ТКП) в соответствии с «Положением о «Запросе на возврат» («Refund Application») в СВВТ.

Изменения действуют до получения последующего указания.

Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.

Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.


Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна


ТКППМ 318358: Вниманию агентств и субагентов!

Авиакомпания «Северный Ветер» (N4) информирует Вас о том, что по билетам, с расчетным кодом 216, оформленным на рейсы N4, вылетающие в период с 14 марта 2020 года по 30 апреля 2020 года включительно (независимо от даты оформления билетов) будут действовать особые правила добровольного обмена (изменения даты вылета/ изменения маршрута перевозки) для пассажиров, перелет которых не может состояться по причине отмены мероприятий в связи с тяжелой эпидемиологической обстановкой в мире.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна



ТКППМ 318357: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!


Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы Авиакомпании Акционерное общество "Ред Вингс".

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
UT - ЮтЭйр


ТКППМ 318351: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!


Во изменение ТКППМ 318245 от 23.03.2020

Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы «Авиакомпания «ЮТэйр»

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна



ТКППМ 318349: Вниманию агентств и субагентов!

В связи с ухудшением эпидемиологической обстановки по причине распространения коронавируса АО «Авиакомпания АЗИМУТ» временно приостанавливает выполнение рейсов:

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
QF - QANTAS AIRWAYS

Уважаемые коллеги!

Просьба ознакомиться с информацией от авиакомпании QANTAS, которая касается 3-мя политиками изменений и исключений в связи со вспышкой Коронавируса. Специальные условия  распространяются на собственные и кодшеринговые рейсы на любое направление. 

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
AT - ROYAL AIR MAROC


Уважаемые коллеги,

В дополнение к предыдущему информационному письму от 18 марта 2020 года о приостановке рейсов «Рояль эр-Марок» по маршруту Касабланка – Москва – Касабланка, а также всех стыковочных международных перелетов в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID-19, начиная с 16 марта 2020 года и до дальнейшего уведомления, сообщаем:

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
ET - ETHIOPIAN AIRLINES

Уважаемые партнеры!

Обращаем Ваше внимание на правила обмена и возврата билетов Ethiopian Airlines в связи с распространением вируса COVID-19.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
QR - QATAR AIRWAYS

Уважаемые коллеги,

Все перебронирования, не попадающие под нижеперечисленные сценарии,

  • Cancelled flights – UN segments/Airport closure
  • Travel ban/Restrictions
  • Cancelled flights due to reduction of frequency
  • Schedule change

т.е. все случаи, когда ваши клиенты желают изменить или отложить свои поездки в добровольном порядке, выполняются в соответствии с инструкцией Travel with Confidence, 1052 V.1.4.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Уважаемые Агенты!

До стабилизации ситуации в стране и в мире в связи со сложной эпидемиологической обстановкой авиакомпания N4 предлагает следующие варианты процедур с билетами пассажиров рейсов ООО «Северный Ветер»:

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна


27 марта 2020 года, Москва. – Лоукостер «Победа» принял решение с 1 апреля 2020 года временно остановить выполнение регулярных рейсов по всем направлениям маршрутной сети. Мера принята в связи с постановлением Правительства РФ и продлится по 31 мая. Приостановка операционной деятельности позволит компании сосредоточить ресурсы на антикризисной программе и подготовке к возобновлению полетов.  

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
G3 - GOL

В целях обеспечения безопасности пассажиров и сотрудников, авиакомпания GOL объявляет о приостановке всех международных рейсов с 23 марта по 30 июня 2020 года.

Что касается внутренних перелетов по Бразилии, в настоящее время авиакомпания предусматривает сокращение своей полетной сети на 50-60%.