Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
S7 - S7 Airlines

Вниманию агентств и субагентов!

В связи с участившимися случаями некорректного внесения контактных данных пассажиров при создании бронирования в АРС «Сирена-Трэвел» на рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь», напоминаем, что для информирования пассажиров в случае задержек или отмен рейсов Перевозчика в обязательном порядке должны быть корректно внесены контактные данные пассажиров (номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты).

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
PG - BANGKOK AIRWAYS

Уважаемые агенты!
Авиакомпания Bangkok Airways информирует о политике предварительного выбора места в салоне - Advanced Seat Request, вступающей в действие с 24 марта 2020.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
S7 - S7 Airlines

Уважаемые агенты!

Информируем, что по билетам, оформленным с расчетным кодом 421 на рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь» (S7) в период с 05 марта 2020г. по 10 апреля 2020г. включительно, сбор за добровольный возврат билета до вылета рейса (более 40 минут) составит 1000 руб. за билет.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

Информируем, что в целях повышения оперативности и эффективности работы с пассажирами при изменении расписания и в случаях возникновения сбойных ситуаций в ПАО «Аэрофлот» внедрена система автоматизированного подбора альтернативных вариантов отправки пассажиров с последующим переоформлением авиабилетов. Переоформление производится посредством ревалидации или переписки авиабилета.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
PG - BANGKOK AIRWAYS

Уважаемые агенты!
Bangkok Airways напоминает о политике внесения изменений в поле имени пассажира, действующей с 2013 года, и сообщает о введении автоматической аннуляции полётных сегментов в случае неавторизованной коррекции имени, начиная с 1 марта 2020 года.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
AZ - Alitalia

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас о процедуре внесения изменений в поле фамилии и/или имени в билете.

Изменение/коррекция имени возможны не позднее, чем за 72 часа до вылета, в следующих случаях:

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

Телеграмма MOWDUSU 071121/FEB2020

       Информируем Вас, что для групповых бронирований, оформляемых на период нового года 2020-21 по маршрутам с участками из пунктов РФ в пункты Европы/Ближнего Востока в период 26 декабря 2020 – 05 января 2021 и из пунктов Европы/ Ближнего Востока в период 08 января – 10 января 2021 вводятся особые условия оформления авиабилетов.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

Информируем Вас о том, что выпущена обновленная версия Справочника – «Правила продажи и оформления авиаперевозок на бланках Аэрофлота/555    и    нейтральных    бланках   с   кодом   перевозчика    555»
(в приложенном файле), которая размещена на официальном сайте ПАО «Аэрофлот»

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
U6 - Уральские авиалинии


ТКППМ 315975:

Авиакомпания "Уральские авиалинии" информирует о том, что на некоторых рейсах МВЛ проводится автоматическая проверка информации о пассажирах (наличие паспорта , корректные фамилия, имя, наличие визы).

Для корректной работы сервиса по проверке и регистрации пассажиров на рейсы МВЛ необходимо в момент оформления билетов на рейсы МВЛ в бронирование вводить информацию DOCO, DOCA по рекомендациям в прикрепленном файле.

Внесение DOCO обязательно на всех визовых направлениях. Разрешается внесение DOCO после оформления авиабилета, после получения пассажиром визы.

DOCA  обязательна на рейсах в/из Германии, по остальным направлениям при наличии.

В случае отсутствия информации или не корректного ввода DOCO DOCA пассажиру может быть отказано в перевозке по правилам страны, в которую  был оформлен билет.

По интересующим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки агентов HELP DESK по телефону 8-343-345-35-75 или по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..  

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
KC - AIR ASTANA

Уважаемые партнеры, Представляем Вам инструкцию действий агента по переоформлению билетов и перебронированию мест при сезонных или оперативных изменениях расписания:

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
S7 - S7 Airlines

Уважаемые коллеги!

Информируем, что с «15» ноября 2019г. введен контроль полетных сегментов – Married Segments Control (MSC), при бронировании трансферных перевозок на рейсы S7 Airlines для продажи с 15 ноября 2019г. на даты вылета с 16 января 2020г.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
S7 - S7 Airlines

Уважаемые агенты!

Напоминаем, что с «15» ноября 2019г. S7 Airlines вводит контроль полетных сегментов – Married Segments Control (MSC).

Подготовлен Порядок работы с бронированиями, созданными на рейсы S7 Airlines и содержащими полетные сегменты под MSC, вступающий в действие с 15 ноября 2019г.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
TN - AIR TAHITI NUI

Уважаемые коллеги, Авиакомпания Air Tahiti Nui информирует о необходимости вводить специальные форматы при расчете тарифов с условием, когда другая авиакомпания первой пересекает зону IATA (между Европой и Азией, между Европой и Америкой).

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
QR - QATAR AIRWAYS

Уважаемые Партнеры,

Авиакомпания Qatar Airways сообщает об изменении логики отображения наличия свободных мест в системах бронирования в зависимости от пункта начала путешествия , а не в зависимости от пункта продажи авиабилета, изменения вступают в силу с 28 октября 2019 года.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
AZ - Alitalia

Уважаемые партнеры!

Напоминаем, что в случае вынужденного возврата билета, оформленного на бланке авиакомпании Alitalia, по причине отмены рейса или каких-либо изменений со стороны авиакомпании, вынужденный возврат необходимо запрашивать путем создания Refund Application в BSPlink.