Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

В дополнение к рассылке от 15.09.2020 информируем, что с 21.09.2020 запрос на перевозку животного (PETC/AVIH) может быть сделан не позднее чем за 6 часов до времени отправления рейса по расписанию (ранее действовало ограничение 36 часов).  

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
QR - QATAR AIRWAYS

Уважаемые коллеги,

Информируем вас об изменениях в правилах оформления добровольных возвратов с 02 июля 2020 г.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
S7 - S7 Airlines

Уважаемые агенты!

Информируем, что с «09» июля 2020г. изменяются условия оформления ваучеров (EMD 992) взамен билетов, оформленных с расчетным кодом 421.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
HY - UZBEKISTAN AIRWAYS

Настоящим информируем вас о том, что АО «Uzbekistan airways» c 01 июля 2020 года, введены в действие «Правила возврата сумм, оплаченных пассажирами за авиаперевозки и дополнительные услуги авиакомпании, путем оформления депозитных ваучеров».

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
UT - ЮтЭйр

 ТКППМ 319724: Вниманию агентств и субагентов!

ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» информирует об обновлении ADM-политики авиакомпании в части групповых перевозок (п.33, 34,35).

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
UT - ЮтЭйр

 ТКППМ 319628: Вниманию агентств и субагентов!

ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» информирует об обновлении инструкции по оформлению групповых перевозок.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
S7 - S7 Airlines

Вниманию агентств и субагентов!

В связи с участившимися случаями некорректного внесения контактных данных пассажиров при создании бронирования в АРС «Сирена-Трэвел» на рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь», напоминаем, что для информирования пассажиров в случае задержек или отмен рейсов Перевозчика в обязательном порядке должны быть корректно внесены контактные данные пассажиров (номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты).

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
PG - BANGKOK AIRWAYS

Уважаемые агенты!
Авиакомпания Bangkok Airways информирует о политике предварительного выбора места в салоне - Advanced Seat Request, вступающей в действие с 24 марта 2020.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
S7 - S7 Airlines

Уважаемые агенты!

Информируем, что по билетам, оформленным с расчетным кодом 421 на рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь» (S7) в период с 05 марта 2020г. по 10 апреля 2020г. включительно, сбор за добровольный возврат билета до вылета рейса (более 40 минут) составит 1000 руб. за билет.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

Информируем, что в целях повышения оперативности и эффективности работы с пассажирами при изменении расписания и в случаях возникновения сбойных ситуаций в ПАО «Аэрофлот» внедрена система автоматизированного подбора альтернативных вариантов отправки пассажиров с последующим переоформлением авиабилетов. Переоформление производится посредством ревалидации или переписки авиабилета.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
PG - BANGKOK AIRWAYS

Уважаемые агенты!
Bangkok Airways напоминает о политике внесения изменений в поле имени пассажира, действующей с 2013 года, и сообщает о введении автоматической аннуляции полётных сегментов в случае неавторизованной коррекции имени, начиная с 1 марта 2020 года.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
AZ - Alitalia

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас о процедуре внесения изменений в поле фамилии и/или имени в билете.

Изменение/коррекция имени возможны не позднее, чем за 72 часа до вылета, в следующих случаях:

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

Телеграмма MOWDUSU 071121/FEB2020

       Информируем Вас, что для групповых бронирований, оформляемых на период нового года 2020-21 по маршрутам с участками из пунктов РФ в пункты Европы/Ближнего Востока в период 26 декабря 2020 – 05 января 2021 и из пунктов Европы/ Ближнего Востока в период 08 января – 10 января 2021 вводятся особые условия оформления авиабилетов.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

Информируем Вас о том, что выпущена обновленная версия Справочника – «Правила продажи и оформления авиаперевозок на бланках Аэрофлота/555    и    нейтральных    бланках   с   кодом   перевозчика    555»
(в приложенном файле), которая размещена на официальном сайте ПАО «Аэрофлот»

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
U6 - Уральские авиалинии


ТКППМ 315975:

Авиакомпания "Уральские авиалинии" информирует о том, что на некоторых рейсах МВЛ проводится автоматическая проверка информации о пассажирах (наличие паспорта , корректные фамилия, имя, наличие визы).

Для корректной работы сервиса по проверке и регистрации пассажиров на рейсы МВЛ необходимо в момент оформления билетов на рейсы МВЛ в бронирование вводить информацию DOCO, DOCA по рекомендациям в прикрепленном файле.

Внесение DOCO обязательно на всех визовых направлениях. Разрешается внесение DOCO после оформления авиабилета, после получения пассажиром визы.

DOCA  обязательна на рейсах в/из Германии, по остальным направлениям при наличии.

В случае отсутствия информации или не корректного ввода DOCO DOCA пассажиру может быть отказано в перевозке по правилам страны, в которую  был оформлен билет.

По интересующим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки агентов HELP DESK по телефону 8-343-345-35-75 или по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..