Рейтинг: 2 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
PG - BANGKOK AIRWAYS

Уважаемые агенты!
Авиакомпания Bangkok Airways информирует о политике предварительного выбора места в салоне - Advanced Seat Request, вступающей в действие с 24 марта 2020.

Рейтинг: 2 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
S7 - S7 Airlines

Уважаемые агенты!

Информируем, что по билетам, оформленным с расчетным кодом 421 на рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь» (S7) в период с 05 марта 2020г. по 10 апреля 2020г. включительно, сбор за добровольный возврат билета до вылета рейса (более 40 минут) составит 1000 руб. за билет.

Рейтинг: 2 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

Информируем, что в целях повышения оперативности и эффективности работы с пассажирами при изменении расписания и в случаях возникновения сбойных ситуаций в ПАО «Аэрофлот» внедрена система автоматизированного подбора альтернативных вариантов отправки пассажиров с последующим переоформлением авиабилетов. Переоформление производится посредством ревалидации или переписки авиабилета.

Рейтинг: 2 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
PG - BANGKOK AIRWAYS

Уважаемые агенты!
Bangkok Airways напоминает о политике внесения изменений в поле имени пассажира, действующей с 2013 года, и сообщает о введении автоматической аннуляции полётных сегментов в случае неавторизованной коррекции имени, начиная с 1 марта 2020 года.

Рейтинг: 3 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
AZ - Alitalia

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас о процедуре внесения изменений в поле фамилии и/или имени в билете.

Изменение/коррекция имени возможны не позднее, чем за 72 часа до вылета, в следующих случаях:

Рейтинг: 3 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

Телеграмма MOWDUSU 071121/FEB2020

       Информируем Вас, что для групповых бронирований, оформляемых на период нового года 2020-21 по маршрутам с участками из пунктов РФ в пункты Европы/Ближнего Востока в период 26 декабря 2020 – 05 января 2021 и из пунктов Европы/ Ближнего Востока в период 08 января – 10 января 2021 вводятся особые условия оформления авиабилетов.

Рейтинг: 3 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

Информируем Вас о том, что выпущена обновленная версия Справочника – «Правила продажи и оформления авиаперевозок на бланках Аэрофлота/555    и    нейтральных    бланках   с   кодом   перевозчика    555»
(в приложенном файле), которая размещена на официальном сайте ПАО «Аэрофлот»

Рейтинг: 2 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
U6 - Уральские авиалинии


ТКППМ 315975:

Авиакомпания "Уральские авиалинии" информирует о том, что на некоторых рейсах МВЛ проводится автоматическая проверка информации о пассажирах (наличие паспорта , корректные фамилия, имя, наличие визы).

Для корректной работы сервиса по проверке и регистрации пассажиров на рейсы МВЛ необходимо в момент оформления билетов на рейсы МВЛ в бронирование вводить информацию DOCO, DOCA по рекомендациям в прикрепленном файле.

Внесение DOCO обязательно на всех визовых направлениях. Разрешается внесение DOCO после оформления авиабилета, после получения пассажиром визы.

DOCA  обязательна на рейсах в/из Германии, по остальным направлениям при наличии.

В случае отсутствия информации или не корректного ввода DOCO DOCA пассажиру может быть отказано в перевозке по правилам страны, в которую  был оформлен билет.

По интересующим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки агентов HELP DESK по телефону 8-343-345-35-75 или по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..  

Рейтинг: 2 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
KC - AIR ASTANA

Уважаемые партнеры, Представляем Вам инструкцию действий агента по переоформлению билетов и перебронированию мест при сезонных или оперативных изменениях расписания:

Рейтинг: 3 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
S7 - S7 Airlines

Уважаемые коллеги!

Информируем, что с «15» ноября 2019г. введен контроль полетных сегментов – Married Segments Control (MSC), при бронировании трансферных перевозок на рейсы S7 Airlines для продажи с 15 ноября 2019г. на даты вылета с 16 января 2020г.

Рейтинг: 2 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
S7 - S7 Airlines

Уважаемые агенты!

Напоминаем, что с «15» ноября 2019г. S7 Airlines вводит контроль полетных сегментов – Married Segments Control (MSC).

Подготовлен Порядок работы с бронированиями, созданными на рейсы S7 Airlines и содержащими полетные сегменты под MSC, вступающий в действие с 15 ноября 2019г.

Рейтинг: 2 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
TN - AIR TAHITI NUI

Уважаемые коллеги, Авиакомпания Air Tahiti Nui информирует о необходимости вводить специальные форматы при расчете тарифов с условием, когда другая авиакомпания первой пересекает зону IATA (между Европой и Азией, между Европой и Америкой).

Рейтинг: 2 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
QR - QATAR AIRWAYS

Уважаемые Партнеры,

Авиакомпания Qatar Airways сообщает об изменении логики отображения наличия свободных мест в системах бронирования в зависимости от пункта начала путешествия , а не в зависимости от пункта продажи авиабилета, изменения вступают в силу с 28 октября 2019 года.

Рейтинг: 3 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
AZ - Alitalia

Уважаемые партнеры!

Напоминаем, что в случае вынужденного возврата билета, оформленного на бланке авиакомпании Alitalia, по причине отмены рейса или каких-либо изменений со стороны авиакомпании, вынужденный возврат необходимо запрашивать путем создания Refund Application в BSPlink.

Рейтинг: 3 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

Информируем Вас, что для фиксации нарушений агентами правил бронирования, связанных с получением подтверждения мест в отсутствующих на рейсе классах (RBD) путем разделения связанных сегментов (married segments) или иным техническим способом (п.26 ADM-политики), в ПАО «Аэрофлот» в 2018 году было внедрено специальное программное обеспечение (ПО), предназначенное для поиска, контроля и анализа подобных бронирований.