Хотя мы еще летаем не так, как хотелось бы, но мы уверены, что очень скоро возобновим это. И продолжим обеспечивать ваших клиентов достойным сервисом и альтернативами для организации их полетов с лучшими стыковками.
Уважаемые коллеги!
Информируем вас о том, что с «29» апреля 2020 г. в графическом
экране S7 Smart Ticketing обновлен функционал и добавлены новые
опции:
1. Возврат билета на ваучер
Добавлена возможность возврата на
ваучер для билетов тарифной группы BASIC, если возврат
осуществляется за 40 минут до вылета рейса (до наступления
ситуации no-show).
Напоминаем, рекомендовано процедуру
возврата билета на ваучер выполнять после аннуляции бронирования.
Если возврат на ваучер осуществляется из активного бронирования,
то завершить процедуру необходимо аннуляцией PNR.
2. Корректировка поля имени
Добавлена возможность корректировки
имени для взрослого пассажира в случае запроса на изменение имени
Перевозчику (SSR CHNT). Процедура доступна при выборе опции
«Изменить данные о пассажире».
Обращаем внимание, функционал
корректировки имени через запрос Перевозчику для детей, а так же
для субсидированных перевозок будет обновлен позднее.
Команда S7 Airlines будет дополнительно информировать вас об
изменениях и доработках функционала S7 Smart Ticketing.
Уважаемые коллеги и партнеры! Air Namibia информирует о временном приостановлении всех рейсов, включая внутренние и региональные рейсы, начиная с 27 марта 2020 года до 05 мая 2020 года. Дальнемагистральные (международные) рейсы приостановлены с 14 марта 2020 года до 17 мая 2020 года.
Ввиду продолжающейся эпидемии вируса COVID-19, авиакомпания Cambodia Angkor Air разработала новые процедуры по изменениям и возвратам авиабилетов в связи с отменой рейса/изменением расписания.
Уважаемые коллеги, В связи со вспышкой коронавируса COVID-19 авиакомпания Брунейские авиалинии продлевает срок действия для билетов, выписанных с 22 апреля 2020 до 31 мая 2020 включительно с вылетом до 31 августа 2020
Уважаемые коллеги и партнеры! Направляем Вам процедуры по авиабилетам TAP Air Portugal (047), действительные с 29 апреля 2020 г. (Обновление условий возврата, даты оформления и даты прелета по новому авиабилету).
В последние недели практически ежедневно нам приходилось сталкиваться с новыми проблемами и принимать решения для поддержания рабочих процессов в очень короткие сроки. Некоторые меры, тем не менее, были недостаточно своевременными.
Уважаемые коллеги! Разрешите напомнить, что последняя дата по политике с кодом 623063 - 30 апреля 2020.
Просьба ознакомиться с информацией от авиакомпании QANTAS, которая касается 3-мя политиками изменений и исключений в связи со вспышкой Коронавируса. Специальные условия распространяются на собственные и кодшеринговые рейсы на любое направление.
Обращаем Ваше внимание, что рейсы авиакомпании Ethiopian Airlines отменены до 16 мая 2020 включительно. Просим Вас проверить бронирования и связаться с пассажирами.
