Процедура возвратов/обменов в связи с COVID-19 вступает в силу незамедлительно и отменяет все ранее опубликованные. Не распространяется на групповые бронирования. Действует для авиабилетов, выпущенных до 30 июня 2020 г. включительно и для дат вылета до 30 июня 2020 года включительно. Применяется в следующих случаях:
В связи со сложной эпидемиологической обстановкой в мире авиакомпания AEGEAN AIRLINES предоставляет возможность переоформления билетов на более поздний срок без взимания штрафа за переписку (reisue fee), разницы в тарифе и таксах.
В связи с постоянно растущим распространением коронавируса и, как следствие, снижением количества бронирований, а также многочисленными ограничениями на въезд, Lufthansa и SWISS сокращают свои рейсы на период с 20 апреля по 3 мая 2020 года. В то же время Austrian Airlines и Air Dolomiti продлевают временную приостановку полетов до 3 мая 2020 года.
South African Airways (SAA) информируют о том, что в связи с COVID-19 и запретом правительства ЮАР на поездки, все международные и региональные рейсы будут отменены до 31 мая 2020 года. Внутренние рейсы будут отменены с 27 марта 2020 года до 16 апреля 2020 года.
Уважаемые коллеги,В связи с продолжающимся развитием кризиса, связанного с коронавирусом, и его влиянием, авиакомпания airBaltic приняла решение сократить количество рейсов на летний сезон. К нашему огромному сожалению, было также принято решение полностью отказаться от выполнения некоторых рейсов в Россию и страны СНГ: Казань, Сочи, Екатеринбург, Ереван, Алматы, Баку. Мы продолжим выполнение рейсов из Москвы, Санкт-Петербурга и Калининграда.
Как вы уже знаете, Etihad Airways временно приостановил выполнение всех рейсов из/в и через Абу-Даби как часть непрекращающихся усилий, направленных на сдерживание распространения коронавируса и оказание помощи для уменьшения его воздействия по всему миру.