Уважаемые партнеры, Сообщаем, что разрешается оформление возврата всех билетов авиакомпании «Эйр Астана» с открытыми купонами без запроса на авторизацию возврата через сайт.



В случае, если статус купона закрыт на «S», требуется обратиться с письменным запросом по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Дожидаться ответа с письмом-подтверждением не следует, так как если статус купона был открыт, агент может сразу производить возврат.