Ошибки новичка. Как исправлять, чем грозит.

Спасибо .. писать ничего не хочется , особенно , что-нибудь вроде "аннулировано из-за "ошибки кассира

Я просто читала переписку и посоветую
в Сирене-2000 всегда закрывать бронь запросом ЕО.
Это позволяет закрепить продажу билета и повторно вызвать бронь на экран,может даже для дополнительного контроля даты,фамилии клиента,если все правильно,тогда уже посылайте запрос И (Освободить запись)
Я почему так советую,что иногда у кассира (особенно у начинающих) по какой-то причине не прошел запрос Е после печати билета,они начинают что-то делать в системе,система отвечает"Запрос неуместет",нажимаю запрос И ,и вся продажа "слетает" Пока "набьете руку" и будете понимать ответы системы закрепляйте продажу обязательно!!!!!

Зажеванный бланк билета

а сегодня я боролась с гадским принтером... он мне зажевал два бланка и напечатал со съехавшей влево печатью на третьем...
(пока маска билета на экране я набирала ЗБ и печатала ту же бронь на новом бланке..)

но пассажиру мои манипуляции не внушили доверия.. четвертую попытку получить красиво распечатанный незажеванный билет он не стал дожидаться и сказал , что зайдет как-нибудь потом :/

поэтому, припомня неудачный опыт с неоплатой брони , если закрыть ее по И вместо Е(ЕО), я сделала И в этот раз сознательно. (А то б пришлось дергаться с экстренным возвратом по ОТ )

Опять сижу в переживаньях, что мне будет за три испорченных бланка

Здраствуйте! Расскажите, пожалуйста, что представляют из себя самолеты АТ4 и АН4? и вообще если можно, хотелось бы узнать немного о типах самолетов (в плане какой более новый, комфортный). сама ни разу не летала, пассажир спрашивает, а я не знаю что сказать

Спасибо, большое!

Ошибка в написании имени в е-билете

Написала в е-билете ( авиа компания МИ) имя пассажира с пропуском одной буквы. Понять, какое это имя - возможно

Что надо сделать с бронью? (внести коментарии или что?)

И есть ли ссылка на какой-нибудь официальный документ, где прописано "разрешение" на кажется 3 подобные опечатки ( начальство требует "объяснительной" , а я никак не могу найти такую ссылку)