Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 16 ноября 2017

Просмотров: 2291

Уважаемые  агенты,
Рады сообщить о внедрении услуги MySeat для агентств, работающих в дистрибутивной системе бронирования «Amadeus».
У ваших клиентов теперь есть прекрасная возможность приобрести комфортные места с дополнительным пространством для ног и удобным расположением у выхода.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 10 ноября 2017

Просмотров: 2312

Уведомляем Вас, что вступила в действие новая редакция ADM-политики ПАО «Аэрофлот» для прямых агентов и агентов BSP (внесены изменения в п.9, 16, 17, 21, 29, 33, 34, 39, добавлены новые п.40-44), которая будет применяться к перевозочным документам и бронированиям, оформленным с текущей даты. 

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 10 ноября 2017

Просмотров: 1763

Уважаемые Агенты!

Напоминаем, что согласно статье 10.1 Федерального закона № 115-ФЗ от 25.07.2002г. «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» при утрате иностранным гражданином документа, удостоверяющего личность, территориальным органом федерального органа исполнительной власти в сфере миграции иностранному гражданину выдается копия заключения об установлении личности.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 08 ноября 2017

Просмотров: 1989

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ПАРТНЕРЫ!

Начиная с  01 Ноября 2017 г.­­­ будет введено единое правило обмена на новый авиабилет (Переписка авиабилета для третьего лица) на авиакомпании LATAM.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 07 ноября 2017

Просмотров: 2799

Уважаемые коллеги и партнеры!

Для провоза животных в салоне самолета (PETC) на рейсах TAP Air Portugal действуют следующие правила:

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 30 октября 2017

Просмотров: 1507

Уважаемые партнеры,

С 18 Октября 2017 года авиакомпания LATAM активирует выписку EMD-A для продажи дополнительных услуг на рейсы  авиакомпаний  LA/XL/4M на стоках  035, 045, 462, 469 и 544:

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 24 октября 2017

Просмотров: 1630

Телеграмма MOWDUSU 241548

        Информируем, что в целях приведения локальных нормативных актов ПАО «Аэрофлот» в соответствие требованиям действующего законодательства (ФАП-82) и в связи с вводом 01.11.2016 новой структуры тарифов, отказ пассажиру в выдаче визы того или иного государства больше не относится к случаям вынужденного отказа от перевозки.

       Для авиабилетов, оформленных с 25.10.2017, в случае отказа пассажиру в выдаче визы возврат билета следует производить по правилам примененных тарифов как для случая добровольного отказа от перевозки.

  Данную информацию необходимо довести до всех субагентов, в том числе интернет-ресурсов.

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 24 октября 2017

Просмотров: 1792

Уважаемые партнеры!

Напоминаем Вам об изменении инструкции Involuntaryавиакомпании AirMoldovac 18 сентября 2017.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 18 октября 2017

Просмотров: 1687

Инструкция по политике Name Change

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 16 октября 2017

Просмотров: 1659

Инструкция по сквозным тарифам на авиакомпании S7 и TG в бизнес классе

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 16 октября 2017

Просмотров: 3057

 В бронированиях Alitalia внесение изменений в поле имени пассажира допускается ТОЛЬКО в следующих случаях*:

1.       Исправление MR/MRS
2.       Ошибка в написании (Misspelling) – максимум до 3 букв
3.       Перестановка в последовательности Фамилия/Имя
4.       Изменение фамилии в случаях замужества или развода
5.       Официально зарегистрированная перемена Фамилии/Имени
6.       Исправление сокращенного имени в полное

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 12 октября 2017

Просмотров: 2021

Уважаемые коллеги!

Напоминаем вам о порядке вынужденного обмена билетов, оформленных на стоке 421 и содержащих рейсы S7 Airlines (собственные или рейсы code-share, где S7 является маркетинговым перевозчиком, а 9U - фактическим).

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 12 октября 2017

Просмотров: 1436

Уважаемые коллеги!

Напоминаем вам о порядке работы с билетами, оформленными на стоке 421 и содержащими собственные рейсы Air Berlin (AB) и/или Niki Luftfahrt (HG), а также рейсы Code Share, где S7 Airlines является маркетинговым перевозчиком, AB/HG-фактическим.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 10 октября 2017

Просмотров: 1962

Рейтинг: 5 / 5

Уважаемые агенты!               
Пожалуйста, ознакомьтесь с обновлённой политикой коррекции имени пассажира, которая вступает в действие с момента её получения.
Политика применяется ко всем бронированиям MH и ко всем рейсам, выполняемым MH, оформленных на документах МН.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 09 октября 2017

Просмотров: 1717

Dear partners ,

We would like to inform you that same day cancellation of tickets (void) is not permitted for the following booking classes (W , S , T , U , P , E).

Подробнее...