Уважаемые партнеры!

Напоминаем Вам некоторые правила выписки и возврата билетов NZ:

Коррекция имени пассажира после выписки билета.

Авиакомпания Air New Zealand запрещает вносить какие-либо изменения имени пассажира после выписки билета. Однако, Вы можете создать новое бронирование и выписать билет. После  чего вернуть первоначальный билет со штрафом 50 евро.

Важно!

·         Данное правило применяется только в случаях корректировки ошибочно написанного имени пассажира или смены фамилии (в связи с замужеством). Выписывать новый билет на другого пассажира с другим именем – запрещено.

·         Маршрут, время и даты вылетов первоначального и нового билета должны совпадать.

·         Тариф нового билета может быть либо выше по стоимости, либо совпадать с тарифом первоначального билета. Бронировать более низкий тариф – запрещено.

·         При возврате билета не забудьте внести номер нового билета и укажите  «Name Correction» как причину возврата.

Изменения дат, маршрута или времени вылета.

При внесении любых изменений в билет, руководствуйтесь правилами тарифа.

Штраф за изменение билетов берется как дополнительный сбор, то есть добор по тарифу. EMDs, выписанные на штраф, или дополнительные таксы, если того не требуют правила тарифа, являются ошибкой и могут повлечь за собой выставление начета.

Возврат такс.

Такса YR всегда является невозвратной. Таксы YQ и NZ зависят от правил тарифа. Если тариф возвратный – таксы так же можно вернуть.