Уважаемые агенты!

Авиакомпания GOL приветствует вас и напоминает о том, что возврат билетов, выпущенных через Глобальную систему бронирования (GDS), должен соответствовать следующим условиям:

      Добровольный возврат осуществляется непосредственно через GDS. Соответствующие штрафы и сборы должны применяться.

      Для рассмотрения разрешения и/или каких-либо исключений, клиент должен вступить в диспут, обратившись в Call Center и, если будут найдены соответствующие основания, возврат авиабилета должен проводиться через BSP-Link, без дополнительных штрафов.

Всю подробную информацию по правилам и особенностям  возврата билетов авиакомпании GOL , вы можете найти на агентском сайте: https://www.voegol.com.br/en/travel-agencies