Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

MOWZDSU 040911/MAR22

Информируем Вас о том, что при возникновении проблем с доступом к бронированиям и авиабилетам 555/SU в отдельных GDS переоформление билетов возможно посредством ручной переписки в другой GDS* или через возврат и оформление нового билета.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
G9 - AIR ARABIA

Уважаемые партнеры! 

Авиакомпания “Air Arabia” рада сообщить о выполнении дополнительного рейса из Шарджи в Москву 8 марта 2022

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
UX - AIR EUROPA

Уважаемые коллеги! Авиакомпания Air Europa уведомляет о приостановке приёма платежей кредитными картами через BSP Россия с 3 марта 2022.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
UT - ЮтЭйр

Уважаемые агенты!

Авиакомпания "ЮТэйр" информирует, что в связи с продлением ограничения полетов на юге России, пассажирам с отмененных рейсов по маршрутам из/в:  Анапу, Астрахань, Волгоград, Геленджик, Краснодар, Белгород, Липецк, Ростов-на-Дону, Ставрополь, Элисту с вылетом с 24 февраля по 08 марта 2022г. необходимо предложить следующие варианты:  

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
GF - GULF AIR

Уважаемые партнеры,

Настоящим уведомляем Вас о том, что в BSP России временно приостановлена оплата картами в связи ограничениями процессинга для России. Опция FOP CASH для выписки билетов на рейсы Gulf Air по-прежнему доступна.  

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

 

 

 

Вниманию Агентов, руководителей представительств и филиалов ПАО «Аэрофлот», офисов собственных продаж, начальнику отдела бронирования и информации!

Информируем Вас, что ПАО «Аэрофлот» планирует  выполнение регулярных рейсов в Канкун и Пунта-Кану и возобновляет продажу на рейсы SU158/159 SVO-CUN-SVO и SU156/157 SVO-PUJ-SVO.

Рейс SU158/159 SVO-CUN-SVO будет выполняться 02.03 и 05.03.2022 и далее по расписанию, рейс SU156/157 SVO-PUJ-SVO будет выполняться 03.03.2022 и далее по расписанию.

На первых рейсах возможны ограничения продаж с целью организации вывоза пассажиров, а при открытии рейсов по направлению в Москву для продажи необходимо оформлять авиабилеты для граждан РФ.

Разрешается использовать рейсы SU158/159 и SU156/157 в качестве альтернативных пунктов для переоформления билетов, с отменёнными рейсами в/из Америки в рамах тлг MOWZDSU 011346/MAR22.

Просьба учитывать данную информацию в Вашей работе!

Если Вы не хотите получать эту рассылку, просим ответить на данное сообщение, указав в теме «Исключить».

Департамент продаж
ПАО «Аэрофлот»
www.aeroflot.ru

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
LO - LOT POLISH AIRLINES

Уважаемые партнеры!

Несмотря на сложившуюся ситуацию, высылаем вам новые требования для пассажиров.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
WY - OMAN AIR

Временное ограничение на оплату авиабилетов кредитной картой

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
TK - TURKISH AIRLINES

Возобновление рейсов Стамбул-Екатеринбург-Стамбул с 07.03.2022

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
LO - LOT POLISH AIRLINES

Уважаемые партнеры!

С 02 марта 2022 действует новая процедура 15.3.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
GF - GULF AIR

Уважаемые партнеры,

Настоящим уведомляем Вас о необходимости обеспечить информирование своих пассажиров, вылетающих за пределы Российской Федерации, о запрете со 2 марта  2022 г. вывоза из Российской Федерации наличной иностранной валюты и/или денежных инструментов в иностранной валюте в сумме, превышающей эквивалент 10 тыс. долларов США и рассчитанной по официальному курсу Центрального банка Российской Федерации, установленному на дату вывоза.  

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
TK - TURKISH AIRLINES

Уважаемые коллеги,

     Информируем Вас о том, что в связи с изменением траектории полёта рейсов между РФ и Стамбулом и, как следствие, увеличением длительности перелётов, убедительно просим не оформлять билеты с короткими стыковками.  

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
LY - EL AL ISRAEL AIRLINES

Уважаемые коллеги!

На 06 марта добавлен рейс в Москва-Тель-Авив – LY614. В наличии много мест.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
EY - ETIHAD AIRWAYS

Уважаемые партнеры,

Путешествовать в Абу-Даби стало проще.

Теперь полностью вакцинированным пассажирам не требуется тест для перелетов на Etihad (если тест не является требованием в конечном пункте назначения). Карантин, "Зеленый список", проверки на границе между Абу-Даби и Дубаем отменены.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SQ - SINGAPORE AIRLINES

Важная информация от авиакомпании "Сингапурские Авиалинии"
Временная приостановка полетов между Сингапуром и Москвой
с 28 февраля 2022

С 28 февраля 2022 года «Сингапурские Авиалинии» (SIA) временно приостанавливают все рейсы между Сингапуром и Москвой (SQ362 и SQ361) по операционным причинам, до дальнейшего уведомления.

SIA приносит извинения всем клиентам за доставленные неудобства. Пассажирам, которых затронула данная приостановка, будет предложен полный возврат билета или частичный возврат неиспользованной части их билета.

Клиенты SIA, оформившие бронирование напрямую у нас, могут использовать нашу форму запроса, чтобы оформить возврат.

Для бронирований, сделанных через турагентов или авиакомпании-партнеров, клиентам рекомендуется обращаться за помощью к своему турагенту или в авиакомпанию, через которую был выписан билет.

После обращения пассажира, турагентство запрашивает возврат у авиакомпании через BSP. Вынужденные возвраты необходимо производить только через BSPlink,  без взимания штрафов за возврат и noshow. Инструкция прилагается ниже. 

Мы благодарим Вас за понимание, в связи с большим объемом обращений нам требуется больше времени, чем обычно, чтобы обработать Ваши запросы.

img?src=https%3A%2F%2Fcrm.aviarepstourism.com%2Frus%2Fsites%2Fcrm-rus%2Ffiles%2Fcivicrm%2Fpersist%2Fcontribute%2FSQ_logo_for_instructions_bbdac75564938ff5eac421bd158e8015.JPG&method=resize&params=570%2Cnull

Global Waiver for Travel to and from Russia

Правила возвратов и обмена авиабилетов по маршруту в/ из России

Уважаемые Партнёры,

В связи с происходящей ситуацией в отношениях между Россией и Украиной, авиакомпания «Сингапурские Авиалинии» (SIA) выпускает специальные направила оформления возвратов и обмена авиабилетов (Global Waiver).

1.           Критерии применения:

А. Маршрут путешествия содержит рейсы, выполняемые SIA в/из России

Б. Билет на бланке SIA (номер билета начинается с 618) выписан до 25 февраля 2022 г. включительно

С. Даты вылета с 25 февраля по 31 мая 2022 (обе даты включительно)

2.           Что разрешено:

A. Полный возврат средств, включая оплаченные дополнительные услуги (дополнительный багаж, выбор места и т.д.).

3.           Процедура применения:

А. Для бронирований, сделанных в глобальных системах бронирования (GDS), вставьте код (см. ниже) в поле дополнительной информации при оформлении возврата.

Запрашиваемая операция: полный возврат

Специальные условия:
а. Штраф не взимается
б. Возврат невозвратного тарифа
с. Возврат частично использованного билета (пропорционально дистанции)

Waiver Code in GDS: RU02[DDMM]

Б. Для NDC бронирований, пожалуйста, свяжитесь с Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. для помощи в оформлении возврата.

Пишите нам на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., если у вас возникнут  вопросы.
1 марта 2022г.  

___________________________________________________________________

English version:

Dear Trade Partners

Due to the ongoing situation between Russia and Ukraine, Singapore Airlines (SIA) is issuing a global waiver policy for travel to and from Russia.

1.    Eligibility Criteria

a.    Travel itinerary contains SIA-operated flights to/from Russia.

b.    SIA Tickets issued before/on 25 February 2022.

c.    Departure date is from 25 February 2022 – 31 May 2022 (both dates inclusive).

2.    What is waived

a.    Full refund, including ancillaries, will be accorded to the passenger.

3.    Procedure for waiver

a.       For GDS bookings, insert the waiver code (provided below) into the endorsement box during refund.

Requested Service: Full refund

Waiver: 
- Cancellation fee waived
- Refund of non-refundable Fare
- Refund of partially unused ticket (Proration by Distance)

Waiver Code in GDS Endorsement Box: RU02[DDMM]

b.    For NDC bookings, please contact your local Sales Ops at Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. to assist with the refund.
1 March 2022