Уважаемые партнеры, 

Предлагаем вашему вниманию наши последние новости:

• Политика Etihad в отношении COVID-19 закончила свое действие - по билетам, выписанным после 31 мая 2022 г., применяются обычные правила тарифа. Возвраты по причине заболевания пассажира COVID-19 также необходимо проводить по правилам тарифа.

• Напоминаем вам, что вы можете пользоваться нашим сайтом для агентов etihadhub.com, где предоставлена постоянно обновляемая информация по нашей политике в отношении тарифов, внесения изменений в билет, вынужденного возврата, групповых перевозок, оформления билетов для пассажиров с особыми потребностями и т.д. 

         Вы можете получать необходимые сведения, проходя по ссылкам или в               режиме реального времени в чате с нашими коллегами в разделе Help,              переписку необходимо вести на английском языке.

• Если у вас остались вопросы, просим вас обращаться в наш колл-центр на агентскую линию +7 (499) 272-37 76 с 09:00 до 17:00 на русском, 24 часа - на английском языках.   

• Мы просим вас добросовестно относиться к использованию системы бронирования (GDS) - не делать повторные бронирования с целью продления тайм- лимита, не резервировать места с последующей их отменой, что ведет к блокированию мест на рейсе без их выкупа. 
• С 1 ноября 2022 г. Etihad оставляет за собой право выставлять ADM в адрес агента за такие бронирования, если их количество превышает 60% от всех бронирований агента (cancellation ratio 60%). 

• Рейсы Etihad из Москвы (Шереметьево) выполняются ежедневно. С 4 октября 2022 г. по вторникам, четвергам и субботам мы добавляем второй ежедневный рейс. Для перелетов нашим гостям предоставляются самые современные инновационные самолеты Boeing - 787 Dreamliner. 

Желаем успешных продаж!  

С уважением,

Etihad Airways Москва