Уважаемые коллеги,В связи с объявлением частичной мобилизации в РФ, для всех билетов с вылетом из России по всем направлениям маршрутной сети Авиакомпании, начиная с 23 сентября 2022 г., и оформленных до 21 сентября 2022 г. (включительно), для военнообязанных граждан РФ* и их родственников первой категории (Мать, Отец, Супруг(а), Дети), путешествующих вместе, либо по одному направлению в разные даты, в случае проведении транзакции до 3 октября 2022 года(включительно), действуют следующие правила:
Производится по правилам тарифа оригинального билета.
Для неиспользованных билетов: Отмена и возврат неиспользованных билетов может проводиться без штрафов и сборов вне зависимости от правил оригинального билета. Данное правило также распространяется на билеты с сегментами интерлайн перевозки. Для частично использованных билетов: Отмена и возврат таких билетов должны быть проведены как вынужденный возврат. Данное правило также распространяется на билеты с сегментами интерлайн перевозки.
*необходимо предоставить подтверждающие документы по списку ниже: - повестка, если таковая уже пришла гражданину; - мобилизационное предписание с документами, подтверждающими, что воинская часть, к которой приписан гражданин, переведена в военное состояние; - документы, подтверждающие, что гражданин обращался за разрешением на выезд с места жительства, и ему было в этом отказано с представлением документов, подтверждающих его нахождение на воинском учете; - документы о том, что гражданин состоит на воинском учете и обратился за разрешением на выезд с места жительства, но ответ им еще не получен в течение первых 30 дней с даты введения мобилизации в РФ (по 20.09.2022); С уважением, |
Turkish Airlines |