Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
JL - JAPAN AIRLINES

Уважаемые коллеги,

Обращаем ваше внимание, что в настоящее время возврат денег за билеты, оформленные по любым кредитным картам, невозможен через BSP. При этом страна эмитента карты не имеет значения.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
N4 - СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР

Уважаемый Партнер!

Прошу принять уведомление о порядке действий в части  вынужденного обмена/возврата авиабилетов по ряду отменных направлений ООО «Северный Ветер»

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
N4 - СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР

Уважаемый Партнер!

Прошу принять уведомление по процедуре добровольного изменения условий договора перевозки по авиабилетам N4-216, оформленных в Amadeus/Sabre до 06 марта 2022г.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
KC - AIR ASTANA

Добрый день, уважаемые партнеры!

В связи с прекращением страхового покрытия полетов из/в Российскую Федерацию и над ее территорией, выполнение рейсов в Москву из Нур-Султана и Алматы было временно приостановлено в период с 11 по 13 марта 2022 года.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

 

Вниманию Агентов, руководителей представительств и филиалов ПАО «Аэрофлот», офисов собственных продаж!

MOWZDSU 241132/FEB22 (с изменением)

Информируем Вас о том, что в связи с закрытием ряда аэропортов, по авиабилетам на стоке SU/555, включающим собственные рейсы и рейсы под 100% коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (рейсы АО «Авиакомпания «Россия» под кодом SU) по направлениям в/из SIP/KRR/AAQ/ROV/VOZ/GDZ/EGO на даты в период с 23.02.2022 по 02.03.2022, независимо от статуса рейсов в системе бронирования, разрешается вынужденный возврат.

В дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена/возврата и условиям тлг MOWZDSU 291201/JAN21 (с изменением от 10.09.2021) разрешается переоформление на рейсы под кодом SU по тому же маршруту на любые другие даты после 02.03.2022 или c изменением маршрута на рейсы в/из AER/MRV/VOG на любые другие даты в том же классе обслуживания без каких-либо доплат (по правилам вынужденного), но в пределах срока действия билета.

           Для рейсов в/из STW вынужденный обмен/возврат разрешен только на даты с 23.02.2022 по 26.02.2022. Для вылетов с 27.02.2022 обмен/возврат производится по правилам применённого тарифа. При этом все вынужденные операции с билетами в/из STW, ранее произведенные на основании тлг MOWZDSU 241132/FEB22 от 24.02.2022, остаются в силе.

Обращаем внимание, что:

- для авиабилетов и услуг, первоначально оформленных в период до 01.05.2020 сохраняется прежний порядок немонетарного возврата;

- настоящая телеграмма не распространяется на групповые перевозки;

- в поле Endorsements/Restrictions нового билета должен быть внесен номер настоящей телеграммы.

Просьба учитывать данную информацию в Вашей работе!

Если Вы не хотите получать эту рассылку, просим ответить на данное сообщение, указав в теме «Исключить».

Департамент продаж
ПАО «Аэрофлот»
www.aeroflot.ru

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
EK - EMIRATES

Уважаемые партнеры,

В связи с повышенным спросом просим вас адресовать все вопросы, не связанные с переоформлением авиабилетов SOTO, в контактный центр Эмирейтс по номеру 8 800 555 1919 или вашему представителю по продажам Эмирейтс. 

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
RJ - ROYAL JORDANIAN AIRLINE

Согласно последним усовершенствованиям системы, туристические агенты начнут получать автоматические уведомления от RJ, напоминающие им, что они должны запрашивать у своих пассажиров правильный и доступный телефон и электронную почту, используя элементы SSR CTCM и CTCE, соответствующие резолюции IATA 830d, и вставлять их в PNR после получения согласия пассажира в соответствии с любыми директивами и правилами по защите данных.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
TK - TURKISH AIRLINES

Уважаемые коллеги,

Информируем Вас о специальных условиях для пассажиров с билетами на рейсы из/в Украину, а также из/в Россию

Для билетов , оформленных до 24 февраля 2022г. (включительно) с периодом перелёта с 24 февраля по 30 апреля 2022г., при условии совершения транзакции до 30 апреля 2022г. возможны следующие условия:

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
AY - FINNAIR

Уважаемые коллеги, добрый день!

Поскольку продажа продуктов Finnair на российском рынке отключена, к сожалению, в настоящее время невозможно произвести обмены и возвраты через GDS.  

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
SU - Аэрофлот

 

Вниманию агентов!

MOWZDSU 291201/JAN21 (с изменением от 10.09.2021)

Информируем Вас о том, что в связи с отменами рейсов ПАО «Аэрофлот» на ряде международных направлений по авиабилетам на стоке SU/555 на отменённые собственные рейсы МВЛ и рейсы МВЛ под 100% коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (рейсы АО «Авиакомпания «Россия» и АО «Авиакомпания «Аврора» под кодом SU) в период с 31.05.2021по 26.03.2022 в дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена/возврата разрешается:

- переоформление на рейсы под кодом SU по тому же маршруту в том же классе обслуживания без каких-либо доплат (по правилам вынужденного) на любые другие даты, но в пределах срока действия билета, за исключением периодов перевозки:

·         24.12.21-16.01.22

·         18.02.22-27.02.22

·         04.03.22-13.03.22

·         25.03.22-03.04.22

Обращаем внимание, что:

- для авиабилетов и услуг, первоначально оформленных в период до 01.05.2020 сохраняется прежний порядок немонетарного возврата;

- настоящая телеграмма не распространяется на групповые перевозки;

- в поле Endorsements/Restrictions нового билета должен быть внесен номер настоящей телеграммы.

 

Напоминаем, что с действующими ограничениями по перевозке можно ознакомиться в Дипломатических представительствах стран назначения, на сайте IATA, в справочнике Timatic и на сайте ПАО «Аэрофлот», где изложены ограничения для пассажиров, прибывающих в РФ, а также следующих транзитом через территорию РФ, включая списки категорий лиц, которым разрешен въезд в РФ из стран, с которыми не возобновлено регулярное воздушное сообщение.

Просьба учитывать данную информацию в Вашей работе и информировать пассажиров!

Если Вы не хотите получать эту рассылку, просим ответить на данное сообщение, указав в теме «Исключить».

Департамент продаж
ПАО «Аэрофлот»
www.aeroflot.ru

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

JU - AIR SERBIA

Уважаемые партнеры.

Информируем Вас о временной приостановке авторизации на выписку документов JU.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
LH/OS/LX/SN/4U - Lufthansa Group

Lufthansa Group приостановила все продажи билетов в России с 07.03.2022 до дальнейшего уведомления. Это касается абсолютно всех каналов продаж в России, как прямых (собственные сайты, канал NDC), так и непрямых (турагентства и туроператоры, работающие через GDS).

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Air France и KLM постоянно отслеживают геополитическую ситуацию в странах, которые они обслуживают и над которыми проходят рейсы, чтобы обеспечить высочайший уровень безопасности полетов.
Мы хотели бы обратить ваше внимание на следующие изменения в расписании:

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
EY - ETIHAD AIRWAYS

Уважаемые партнеры,

В связи с невозможностью осуществления транзакций по банковским картам международных платежных систем через систему BSP Россия, обращаем ваше внимание на то, что такая продажа по банковским картам с получением авторизации напрямую в авиакомпанию Etihad Airways запрещена. 

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
ET - ETHIOPIAN AIRLINES

Уважаемые партнеры!

Обращаем Ваше внимание, что для билетов, затронутых COVID-19, выписанных с 1 января 2020 до 31 декабря 2020 и с периодом путешествия с 1 марта 2020 до 31 декабря 2020 возможен вынужденный возврат в GDS до 31 мая 2022. Билеты недействительны для перелета.