Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 22 мая 2019

Просмотров: 2839

Рейтинг: 3 / 5

Уважаемые коллеги!

Информируем Вас о том, что в соответствии с требованиями резолюции IATA 024k в АРС «Сирена-Трэвел» с 18.06.2019 г. вступает в действие следующий порядок расчета сборов за аннуляцию / возврат по пассажирским тарифам.
В случае, если билет содержит сборы за аннуляцию / возврат, опубликованные в валюте отличной от валюты страны начала перевозки, то перевод сумм таких сборов из валюты публикации в валюту страны начала перевозки осуществляется следующим образом:

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 08 февраля 2019

Просмотров: 2490

Рейтинг: 2 / 5

ТКПДУ 302586: Руководство по оформлению (16) – 8

Дополнение к Руководству по оформлению СПД СВВТ, издание N16 (далее - Руководство) в части оформления EMD (код 22)

Обновлена таблица "Коды дополнительных услуг перевозчиков, применяемые для оформления EMD (код 22)", приведенная в Приложении 2 Руководства:

- раздел  4 "Предварительный выбор места в салоне самолета" дополнен кодом  RFISC SPE (ВЫБОР МЕСТА 2/PRE RESERVED SEAT ASSIGNMENT 2).

Обновленная таблица "Коды дополнительных услуг перевозчиков, применяемые для оформления EMD (код 22)" приведена на веб-портале www.tch.ru в разделе "Нормативная база СВВТ"/"Дополнения к Руководству по оформлению стандартных перевозочных документов СВВТ (издание N16)",  а также в Личном кабинете в разделе "Нормативно-технологические документы".

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 11 января 2019

Просмотров: 4109

Рейтинг: 2 / 5

  ТКППМ 300909: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!

В связи с массовой отменой рейсов АО «Ижавиа» сообщаю, что начиная с 11 января 2019 года вводится особый порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на СПД СВВТ на рейсы АО «Ижавиа»:

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 11 декабря 2018

Просмотров: 2953

Рейтинг: 2 / 5

ТКПДУ 298571: Руководство по оформлению (16) – 3

Дополнение к Руководству по оформлению стандартных перевозочных документов CВВТ (издание N16) в части изменения форматов маршрут/квитанции электронного билета СВВТ, квитанции EMD СВВТ и квитанции электронного документа СВВТ при оформлении через интернет-пункт продажи аккредитованного агентства, а также при отправке документа на электронную почту.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 22 августа 2018

Просмотров: 2323

Рейтинг: 2 / 5

ТКПДУ 293400: Руководство по оформлению (15) – 29

Дополнение к Руководству по оформлению СПД СВВТ, издание N15 в части оформления электронных документов СВВТ (код 81)

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 23 мая 2018

Просмотров: 2304

Рейтинг: 3 / 5

ТКПДУ 288720: Руководство по оформлению (15) – 24

Дополнение к Руководству по оформлению СПД СВВТ, издание N15 (далее - Руководство) в части оформления EMD (код 22)

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 19 апреля 2018

Просмотров: 2541

Рейтинг: 3 / 5

ТКПДУ 287368: Руководство по оформлению (15) – 21

Дополнение к Руководству по оформлению СПД СВВТ, издание N15 (далее - Руководство) в части оформления EMD (код 22)

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 10 апреля 2018

Просмотров: 2541

Рейтинг: 2 / 5

  ТКППМ 287031: Вниманию агентств и субагентов!

В целях недопущения ошибок по оформлению субсидированных перевозок и во избежание выставления претензий и штрафов со стороны авиакомпаний,  просим Вас довести до сведения всех кассиров информацию о том, что при оформлении билетов по субсидированным тарифам помимо фамилии/имени в обязательном порядке надлежит указывать отчество пассажира (если имеется).

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 03 апреля 2018

Просмотров: 3091

Рейтинг: 2 / 5

 

ТКПДУ 286142: Руководство по оформлению (15) – 20

Дополнение к "Руководству по оформлению стандартных перевозочных документов СВВТ", издание №15 (далее - Руководство), в части изменения текста Уведомления, размещаемого в маршрут/квитанции электронного билета.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 23 марта 2018

Просмотров: 2440

Рейтинг: 3 / 5

ТКПДУ 285927: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!

В связи с прекращением продажи на рейсы Авиакомпании ОАО «Псковавиа» начиная с 22 марта 2018 года вводится особый порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на бланках СПД  и электронных билетах СВВТ на рейсы ОАО «Псковавиа»:

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 23 марта 2018

Просмотров: 3717

Рейтинг: 2 / 5

Уважаемые участники системы взаиморасчетов BSP,

С 1 марта 2018 года вступили в силу изменения к Резолюции 890.

Просьба изучить информацию во вложенном файле.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 26 февраля 2018

Просмотров: 2492

Рейтинг: 3 / 5

ТКППМ 284509: Руководителю агентства!

С 20.02.2018 г. приостановлена продажа на СПД СВВТ по ВПД МО РФ на рейсы перевозчика ООО «Северный Ветер» код КЛ с формой оплаты «КР».

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 27 декабря 2017

Просмотров: 2177

Рейтинг: 2 / 5

ТКПДУ 281545:Руководство по оформлению (15) – 13

Дополнение к Руководству по оформлению стандартных перевозочных документов СВВТ (издание № 15) (далее – Руководство) в части отражения даты получения пассажиром денежных средств в справке о возврате EMD/электронного документа и в информации о возврате EMD/электронного документа (в случае если справка о возврате не оформляется).

1.                  Информация о полученной пассажиром сумме наличными в справке о возврате электронного документа, оформленного при продаже железнодорожной перевозки (п. 14.15.3 Руководства), в справке о возврате электронного документа, оформленного при резервировании дополнительных услуг, оказываемых пассажирам (п. 15.7.3 Руководства) и в справке о возврате EMD, оформленного на дополнительную услугу при бронировании билета (п. 16.15.3 Руководства), должна быть заверена подписью пассажира с указанием даты получения денежных средств.

2.                  Информация о полученной пассажиром сумме наличными в квитанции принятого к возврату EMD (пункт 9.1 Руководства), квитанции принятого к возврату электронного документа, оформленного при продаже железнодорожной перевозки (пункт 14.15.1 Руководства), квитанции принятого к возврату электронного документа, оформленного при резервировании дополнительных услуг, оказываемых пассажирам (п. 15.7.1 Руководства) и в квитанции принятого к возврату EMD, оформленного на дополнительную услугу при бронировании билета (п. 16.15.1 Руководства), должны быть заверены подписью пассажира с указанием даты получения денежных средств.

ТКПДУ 281544:Руководство по оформлению (15) – 15

Дополнение к Руководству по оформлению стандартных перевозочных документов СВВТ, издание № 15 (далее – Руководство), в части заполнения графы «Информация о рейсе» при оформлении электронного документа (билета) для проезда на поездах Аэроэкспресс

1. При оформлении электронного документа (билета) для проезда на поездах Аэроэкспресс по тарифу «Стандарт» в первой строке графы «Информация о рейсе» печатается фраза: «Срок действия / Departure date» и далее срок действия билета – в течение 3 дней, начиная с даты, на которую приобретен билет, – в формате: «ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ 03:00», где первая дата в формате «ДД.ММ.ГГГГ» – дата, на которую приобретен билет, вторая дата в формате «ДД.ММ.ГГГГ» – конечная дата срока действия билета.

Например:

2. При оформлении электронного документа (билета) для проезда на поездах Аэроэкспресс по тарифу «Туда-обратно» в первой строке графы «Информация о рейсе» печатается фраза: «Дата отправления / Departure date» и далее дата, на которую приобретен билет, в формате «ДД.ММ.ГГГГ».

Например:

3. Остальная информация в квитанции электронного документа (билета) на поездку по тарифам «Стандарт» и «Туда-обратно» на поездах «Аэроэкспресс» указывается в соответствии с разделом 15.9 Руководства.

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 26 декабря 2017

Просмотров: 2169

Рейтинг: 3 / 5

ТКППМ 281532: Вниманию аккредитованных агентств и субагентов!

Авиакомпания S7 Airlines информирует о порядке вынужденного возврата/обмена билетов, оформленных в нейтральном сеансе АРС «Сирена–Трэвел», на основании медицинских документов и в случае предъявления свидетельства о смерти.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Системы взаиморасчетов

Опубликовано: 25 декабря 2017

Просмотров: 2457

Рейтинг: 2 / 5

 ТКППМ 281490: Вниманию руководителей аккредитованных агентств и субагентов!

В связи с поступающими запросами по поводу применения аэропортового сбора за предоставление аэровокзального комплекса в аэропортах РФ (код-RI), введенного с 20 декабря 2017 года в мировых системах бронирования с российских перевозчиков, сообщаем.

Подробнее...