ТКППМ 300909: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!

В связи с массовой отменой рейсов АО «Ижавиа» сообщаю, что начиная с 11 января 2019 года вводится особый порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на СПД СВВТ на рейсы АО «Ижавиа»:

 

1. При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства возврат денежных средств пассажирам не производить;

2. Формировать списки пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом по прилагаемой форме;

3. Направлять в ТКП по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. списки пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом, начиная с 11.01.2019, по прилагаемой форме;

4. После обработки списков ТКП сообщит аккредитованному агентству о возможности возврата денежных средств по раннее оформленной перевозке на данную авиакомпанию.

5.  В случае несогласия пассажира с данным порядком рекомендовать пассажиру обратиться за возвратом непосредственно в авиакомпанию АО «Ижавиа»

426015, Россия, Удмуртская Республика, г. Ижевск, Аэропорт контактный телефон/факс для пассажиров 8(3412) 630-675

e-mail : Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

в пункты продажи АО «Ижавиа», расположенные:

426076, Россия, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д.138 контактный телефон/факс для пассажиров 8(3412) 688-777

e-mail : Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

426015, Россия, Удмуртская Республика, г. Ижевск, Аэропорт контактный телефон/факс для пассажиров 8(3412) 630-677

e-mail : Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

427628, Россия, Удмуртская Республика, г. Глазов, ул.Сибирская, д.23, 2 этаж, офис 1 контактный телефон/факс для пассажиров 8(34141) 738-06

e-mail : Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

427900, Россия, Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул.Советская, д.10 контактный телефон/факс для пассажиров 8(34147) 401-75

e-mail : Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

  

Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.

Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.

Транспортная Клиринговая Палата