Как исправить фамилии?

Большое спасибо)))

Все говорят о правилах трёх ошибок ИАТА, но никто не видел их в глаза.. кто-то может кинуть ссылочку на это правило? иди хотя бы процитировать..

а я летала вообще под другой фамилией, правда на чартере. Зато клиент постоянный у нас паспорт поменял, а нам сообщить забыл. Так он полгода летал у нас по старому паспорту по всей Европе и никто не заметил. Вот зачем мы тогда все это вводим?

По Европе вообще паспортные данные не всегда обязательны но лучше вносить всегда :cool:

belka пишет: а я летала вообще под другой фамилией, правда на чартере. Зато клиент постоянный у нас паспорт поменял, а нам сообщить забыл. Так он полгода летал у нас по старому паспорту по всей Европе и никто не заметил. Вот зачем мы тогда все это вводим?

Было дело и у нас. Наш постоянный клиент, причем с удостоверением депутата гос.думы, тоже так же летал 8мес причем в кредит))). Его секретарь забыла оповестить наше агенство о том, что у него уже давно другой номер удостоверения)) и продолжала сама же заявки на вылеты слать. И в итоге ТКП в кипеше и наше агенство чуть акредитации не лешили. Во как бывает!))

flemmard пишет: Все говорят о правилах трёх ошибок ИАТА, но никто не видел их в глаза.. кто-то может кинуть ссылочку на это правило? иди хотя бы процитировать..

Потому что на самом деле никакое это не правило, а так....негласное соглашение, целиком и полностью остающееся на усмотрение авиакомпании. Захочет - пропустит, а не захочет - по документам имеет полное право.

Aviakassir пишет: По каким документам?

По перевозочным, в данном случае билет. Если расхождение фамилии в билете и в паспорте налицо, то это вполне законный повод отказать в перевозке сославшись на безопасность.

На практике конечно никто не отказывает, но в случае если есть перепродажа на рейс...

Рассмотрим теоретически частный случай, рейс MOW-GVA 30dec, перепродажа есть по любому, если отказать паксу просто так, то вполне могут затаскать авиакомпанию по судам, контингент паксов на рейсе соответствующий - половина летит в Куршавель или Санкт-Мориц, а если надо найти кого то кому можно отказать на вполне законных основаниях, то в первую очередь это будут те у кого неправильно оформлены перевозочные документы. И все претензии они потом могут предъявлять только агенту оформившему перевозку...

А про "правило трех ошибок", мне бы тоже хотелось увидеть на бумаге акт или резолюцию на которую это правило ссылается.