- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 1299
Рейтинг: 3 / 5
Уважаемые коллеги,
Просим Вас быть внимательными!
К нам поступила информация, что некоторые агентства от имени компании "Сирена" получают сообщение о необходимости обновить программное обеспечение Сирены. Сообщения содержат файл, либо ссылку на файл обновления.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 1290
Рейтинг: 2 / 5
Для улучшения послепродажного обслуживания Amadeus продлит срок хранения PNR для любого бронирования, созданного агентством , и содержащим аннулированные сегменты для всех авиакомпаний с период с 22 апреля по 30 июня 2020 г
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 1602
Рейтинг: 3 / 5
Использование первоначально оформленного билета как ваучера для оплаты будущих перевозок
В соответствии с рекомендациями Международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА), приведёнными в Информации для авиакомпаний (Ваучер для клиентов, Customer vouchers) Версия №1 от 28 марта 2020 года, первоначально оформленный пассажиру билет может применяться в качестве ваучера для оплаты будущих перевозок.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 2837
Рейтинг: 2 / 5
Уважаемые коллеги,
Информируем Вас о возможности использования действующего функционала АРС «Сирена-Трэвел» для процедур вынужденных возвратов и вынужденного изменения дат и/или маршрутов перевозки:
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 1486
Рейтинг: 2 / 5
Уважаемые коллеги!
Информируем Вас о том, что 23.01.2020 в ГРС «Сирена-Трэвел» будет установлена доработка, в соответствии с которой будет расширен формат отображения Q-surcharge в строке построения тарифа.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 2128
Рейтинг: 3 / 5
В рамках исследования «Больше, чем NDC», проведенного Sabre, ведущие авиакомпании и глобальные агентства, поддерживающие инициативу IATA, рассказали о своем подходе к внедрению нового стандарта дистрибуции.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 2901
Рейтинг: 2 / 5
С радостью сообщаем об интеграции контента КЖД в систему Amadeus Content Rail. Теперь Вашим туристам доступны путешествия по Китаю на самых быстрых, масштабных и разветвленных железных дорогах мира. И все это с повышенным комфортом, высоким уровнем сервиса и с минимальными затратами времени.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 2170
Рейтинг: 3 / 5
Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), ведущий поставщик технологий для индустрии туризма и путешествий, запустил первую в отрасли цифровую коммерческую платформу для авиакомпаний Digital Airline Commercial Platform. «Аэрофлот», Ethiopian Airlines и Etihad Airways выступили в качестве партнеров по запуску этого решения. Представленная в начале 2018 года платформа обеспечивает персонализированный ритейл полного цикла, помогая авиакомпаниям успешно распространять и продавать продукты через все точки взаимодействия с клиентами.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 3442
Рейтинг: 2 / 5
Уважаемые коллеги!
На прошлой неделе отдельные туристические агентства получили электронные письма, в которых в качестве отправителя был указан Amadeus Security Service (Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.) с темой “Authentication".
Компания Amadeus заявляет, что данные сообщения не имеют отношения к Amadeus и являются «фишингом» (одной из форм мошеннических действий в интернете), который может нанести ущерб компьютерам и данным пользователей, а также позволит злоумышленникам выполнять несанкционированные действия, вплоть до неавторизованных бронирований.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 4607
Рейтинг: 2 / 5
В системе Amadeus открыта возможность поиска вариантов перелета и расчета стоимости только по тарифам, предусматривающим бесплатную норму багажа, что позволит агентам быстрее отвечать на запросы клиентов, не желающих пользоваться "безбагажными" тарифами.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 2658
Рейтинг: 2 / 5
Согласно масштабному исследованию конкурентоспособности глобальных дистрибутивных систем (GDS), проведенному ведущей маркетинговой и консалтинговой компанией Dr Fried & Partner в 18 странах, Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), глобальный поставщик технологий для индустрии туризма и путешествий, неизменно находит самые низкие тарифы с большим выбором привлекательных опций и сервисов авиакомпаний.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 2664
Рейтинг: 3 / 5
Уважаемые коллеги!
С 01 января 2018 года служба поддержки прекращает прием запросов от туристических агентств по электронной почте. С этого момента для обращения в поддержку агентам необходимо использовать онлайн-запросы на портале Amadeus Service Hub.
- если вы являетесь сотрудником агентства, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями или запишитесь на бесплатный ознакомительный вебинар;
- если вы являетесь партнером компании Amadeus (провайдер туруслуг, система взаиморасчетов и др.) – обратитесь к вашему менеджеру в компании Amadeus для уточнения способа связи со службой поддержки;
- либо воспользуйтесь любым другим удобным способом для связи с нами.
Благодарим вас за понимание.
Служба
поддержки пользователей
Amadeus Россия
www.amadeus.ru
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 2800
Рейтинг: 2 / 5
Уважаемые
коллеги,
В АРС Сирена-Трэвел
реализована доработка
по обязательному
отражению информации о
конечном сроке действия
платежной банковской
карты с формой оплаты
<ПК> (<РК>) при
использовании запроса
<ДФ>.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 5562
Рейтинг: 3 / 5
Уважаемые коллеги,
Обновлена Инструкция кассира, часть 1 "Бронирование мест, создание PNR, работа с PNR". Документ выложен на сайте в разделе "Инструкции агентствам", "Инструкции кассира", п.1.
- Информация о материале
- Родительская категория: Новости
- Категория: Системы бронирования
- Просмотров: 3266
Рейтинг: 2 / 5
Уважаемые пользователи Амадеус !
11 апреля 2017 года Microsoft планирует выложить обновление «Creators Update» для Windows 10.
Обращаем Ваше внимание, что установка этого обновления приведёт к прекращению работы терминалов ASP Vista (старая платформа).
|
|