Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
ET - ETHIOPIAN AIRLINES

Уважаемые партнеры!

Обращаем Ваше внимание на правила обмена и возврата билетов Ethiopian Airlines в связи с распространением вируса COVID-19.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
QR - QATAR AIRWAYS

Уважаемые коллеги,

Все перебронирования, не попадающие под нижеперечисленные сценарии,

  • Cancelled flights – UN segments/Airport closure
  • Travel ban/Restrictions
  • Cancelled flights due to reduction of frequency
  • Schedule change

т.е. все случаи, когда ваши клиенты желают изменить или отложить свои поездки в добровольном порядке, выполняются в соответствии с инструкцией Travel with Confidence, 1052 V.1.4.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Уважаемые Агенты!

До стабилизации ситуации в стране и в мире в связи со сложной эпидемиологической обстановкой авиакомпания N4 предлагает следующие варианты процедур с билетами пассажиров рейсов ООО «Северный Ветер»:

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна


27 марта 2020 года, Москва. – Лоукостер «Победа» принял решение с 1 апреля 2020 года временно остановить выполнение регулярных рейсов по всем направлениям маршрутной сети. Мера принята в связи с постановлением Правительства РФ и продлится по 31 мая. Приостановка операционной деятельности позволит компании сосредоточить ресурсы на антикризисной программе и подготовке к возобновлению полетов.  

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
G3 - GOL

В целях обеспечения безопасности пассажиров и сотрудников, авиакомпания GOL объявляет о приостановке всех международных рейсов с 23 марта по 30 июня 2020 года.

Что касается внутренних перелетов по Бразилии, в настоящее время авиакомпания предусматривает сокращение своей полетной сети на 50-60%.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
LO - LOT POLISH AIRLINES


Уважаемые коллеги,

Воздействие вируса на туристическую отрасль, является большим испытанием и для всей авиационной промышленности. Вместе мы сталкиваемся с беспрецедентными вызовами. Это, безусловно, неожиданное нарушение нашей деятельности, которую мы так любим, но это не подорвет наши долгосрочные деловые отношения и доверие, которое мы построили за многие годы сотрудничества.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
PG - BANGKOK AIRWAYS

Уважаемые коллеги!
Авиакомпания Bangkok Airways информирует о временном закрытии залов ожидания с 1 апреля 2020 в связи с пандемией коронавируса.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
EK - EMIRATES

Уважаемые коллеги,


Как надежного и ценного партнера Эмирейтс мы будем держать вас в курсе последних событий авиакомпании в связи со вспышкой COVID-19.


Мир в буквальном смысле слова ушел на карантин, и ситуация беспрецедентна. Никогда прежде ни наша отрасль, ни мир не сталкивались с кризисом такого масштаба с точек зрения здравоохранения, социальной и экономической жизни.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
PG - BANGKOK AIRWAYS

 Уважаемые коллеги!
Авиакомпания Bangkok Airways объявляет об изменении расписания некоторых международных рейсов с 22 марта 2020 года.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Уважаемые Агенты!

Авиакомпания Nordwind информирует о том, что по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации от 25 марта 2020 г. рейсы международных воздушных линий отменяются на период с 27.03.20 по 30.04.20 г., за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России).

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
S7 - S7 Airlines

Уважаемые коллеги!

В свете последних событий мы хотим предоставить нашим клиентам как можно больше возможности для гибкого изменения своих планов.

Для этого с 26 марта 2020г. вводится новая услуга – «Ваучер на поездку» (далее – Ваучер).

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
QR - QATAR AIRWAYS

Уважаемые коллеги,

Инструкция 1059 V.1.4 действительна в отношении пассажиров, чей перелёт оказался невозможен по следующим причинам:

  • Cancelled flights – UN segments/Airport closure
  • Travel ban/Restrictions
  • Cancelled flights due to reduction of frequency
  • Schedule change

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
RC - ATLANTIC AIRWAYS


Уважаемые коллеги,   Направляю в Ваш адрес информацию от АК  ATLANTIC AIRWAYS (RC/767).

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
MH - MALAYSIAN AIRLINES


Уважаемые коллеги!
!!!UPDATE 24MAR2020!!!
 

Авиакомпания Malaysia Airlines
информирует о политике изменений авиабилетов на свои рейсы
в связи с пандемией коронавируса
  Авиакомпания Malaysia Airlines вводит политику перебронирований для пассажиров, которые уже имеют оплаченные билеты или только собираются это сделать.

Malaysia Airlines предлагает следующие опции для всех рынков по всему миру:

  = Unlimited Date Сhange (без штрафа)
 = Flexibility of Destination Change  (может применяться разница в тарифах)
 = Возможность улететьболее ранним рейсом в ту же дату вылета по тому же маршруту в период с 13 марта по 21 мая 2020 при наличии мест

Начиная с указанной даты, пассажиры в билетами Malaysia Airlines (бланк 232), перелёты по которым включают сегменты в/из/через любую точку маршрутной сети МН, могут воспользоваться опциями Unlimited Date Сhange  и Flexibility of Destination Change при соблюдении следующих условий:

 = билет выписан на бланке 232
 = билеты должны быть проданы до 31 марта 2020 включительно
 = даты перелётов по проданным билетам  до 30 июня 2020
 = альтернативные даты перелётов должны быть в период до 31 декабря 2020 включительно 
 = для перебронирования пассажиры должны обращаться по месту выписки билета
Изменения дат перелёта:
   = неограниченное количество изменений без штрафа возможно, если аты перелёта укладываются в период до 31 декабря 2020.

 = изменения должны производиться по критериям выше и зависят от доступности рейса по выбранному маршруту.

 = если срок действия билета истекает ранее 31 декабря 2020 и к этому времени пассажир не определился с новой датой перелёта, оригинальный билет перевыпускается в виде ваучера (EMD) на новый билет с датой окончания срока действия 31 декабря 2020.

 = если пассажир отменил существующее бронирование и был выписан новый билет, перелёт в любом случае должен быть осуществлён до 31 декабря 2020 (даже если срок действия нового билета истекает позднее этой даты).
Любые изменения, затрагивающие период после 31 декабря 2020, будут производиться по правилам тарифа с взиманием всех соответствующих сборов.

 = Однократное изменение даты путешествия при бронировании в том же RBD производится без перерасчёта тарифа. Последующие изменения даты путешествия производятся с перерасчётом тарифа.
Если новый тариф выше, следует добрать разницу, если новый тариф ниже, возврата разницы не будет.
Понижение в RBD не разрешается и приводит к выставлению ADM. Сборы за No-Show не взимаются.

 = При выборе опции свободного обмена/изменения маршрута без взимания штрафа за обмен, новый маршрут должен оперироваться авиакомпанией МН. Если новый маршрут имеет более высокий тариф, разницу следует добрать.
Неиспользованная остаточная стоимость утрачивается и не подлежит возврату. Сборы за No-Show не взимаются. 

 = Waiver code CW42 COVID-19 Flex
  По всем возникающим вопросам обращайтесь по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
С уважением,
команда Malaysia Airlines 
TAL Aviation GSA Russia

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
PG - BANGKOK AIRWAYS

Уважаемые коллеги!
Авиакомпания Bangkok Airways сообщает о политике обменов и возвратов авиабилетов, выписанных на собственном бланке авиакомпании (829) по вне зависимости от места выписки билета.