Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 16 января 2024

Просмотров: 432

Уважаемые коллеги! 

Просим Вас ознакомиться с информацией:

 При изменении в расписании Агент руководствуется для проведения возврата нормативным документом «Правила обслуживания пассажиров рейсов АО «Uzbekistan airways»  в сбойных ситуациях».

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 15 января 2024

Просмотров: 380

Вышла новая обновленная версия АДМ политика на 2024. Данная политика в силе с 1 января 2024 года и доступна на сайте AFKL Business Solutions.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 25 декабря 2023

Просмотров: 439

Уважаемые коллеги! 

Настоящим направляем изменения и дополнения к Руководству по воздушным перевозкам пассажиров АО.

Данные изменения и дополнения к Руководству вступают в силу с 1 января 2024 г.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 23 ноября 2023

Просмотров: 435

Авиакомпания Uzbekistan Airways  просит ознакомиться с информацией:

 Обращаем Ваше внимание, что по правилам а/к HY запрещено вносить любую дополнительную информацию в поле FE//TICKET ENDORSEMENT .

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 17 ноября 2023

Просмотров: 2661

Уважаемые агенты!

Корректировка

Информируем о необходимых действиях Агента при обращении пассажира за переоформлением билета, к которому в авиакомпании оформлен EMD на услуги.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 16 ноября 2023

Просмотров: 607

Уважаемые агенты!

В связи с поступающими вопросами для Вашего удобства направляем Вам Памятку по оформлению билетов по тарифам класса Комфорт.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 31 октября 2023

Просмотров: 825

Авиакомпания Air Serbia информирует.

- Услуга предварительного выбора мест в салоне воздушного судна (ВС) - при добровольном отказе (обмен/возврат билета) возврату не подлежит.

- Услуга сверхнормативный (дополнительный) багаж - при добровольном отказе (обмен/возврат билета) возврату не подлежит.

- Услуга «Приоритетная регистрация» и «Приоритетная посадка» - при добровольном отказе (обмен/возврат билета) возврату не подлежит.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 25 октября 2023

Просмотров: 488

Вниманию агентств и субагентов!

АО «Авиакомпания «Якутия» информирует о том, что на рейсах выполняемых по Республике Саха (Якутия) продажа дополнительного пакета багажа должна быть согласована заранее (не позднее чем за 72 часов до времени вылета) с Авиакомпанией.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 11 октября 2023

Просмотров: 495

Вниманию аккредитованных агентств и субагентов!

ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" информирует о вводе в действие новой версии RA-политики  с 21.10.2023г. (во вложении).

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 02 октября 2023

Просмотров: 559

Уважаемые агенты!

Информируем, об активации для продаж и перевозок c 02.10.2023 в системе «Сирена-Трэвел» функционала оформления EMD-A на оплату услуг перевозки животных (PETC/AVIH) на собственных рейсах ПАО «Аэрофлот» и рейсах авиакомпаний под 100% коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (серии SU5400-5799 и 5950-6999).

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 12 сентября 2023

Просмотров: 493

Уважаемые агенты!


Информируем Вас о вводе в действие обновленных Правил применения конфиденциальных тарифов нетто для разовых групп на рейсах ПАО «Аэрофлот» для бронирований, подтвержденных начиная с 01 сентября 2023 года.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 07 сентября 2023

Просмотров: 794

ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"  информирует об изменении правил при перевозке несопровождаемых детей. 

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 05 сентября 2023

Просмотров: 586

Уважаемые агенты!

Информируем Вас о вводе в действие обновленных Правил применения конфиденциальных тарифов нетто для разовых групп на рейсах ПАО «Аэрофлот» для бронирований, подтвержденных начиная с 01 сентября 2023 года.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 24 августа 2023

Просмотров: 453

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 15 августа 2023

Просмотров: 470

Вниманию аккредитованных агентств и субагентов!

ПАО "Аэрофлот" информирует о вводе в действие новой версии RA-политики  с 15.08.2023г. (во вложении).

Новая RA-политика дополнена п.13: « Монетарный возврат перевозочных документов, подпадающих под условия ПП 991, а также оформленных вместо них документов на немонетарный возврат» и п.12 «Возврат EMD на неиспользованную услугу».

Информация размещена в ИС «ИСТОК» на странице авиакомпании.

Подробнее...