будет ли востебована профессия авиакассир в будущем? ваше мнение.

По поводу беспокойства некоторых, в онлайн компании выписывают такие же кассиры, обмены и возвраты соответственно...Так что сколько бы интернет сервисов ни развелось модуль не выпишет билет, это делают люди из бекофиса.)

Были у нас такие опасения, когда впервые электронный билет стали вводит в 2007-м. Обсуждали, что вот, в карго пойдем если что, но в итоге, наши опасения были излишни. Да, много чего нынче можно делать самому онлайн через сайты перевозчиков, но агенты все равно нужны - как для сложных маршрутов и конфликтных ситуаций, так и просто для уверенности. Многие клиенты предпочитают даже самые элементарные запросы делать через агентов, потому что так надежней и спокойней, агент все контролирует, на него всегда можно опереться. Когда каждый день у клиентов полно бизнес-задач, едва ли у них достаточно времени и персонала, чтоб разбираться со своей логистикой. Некоторые даже импланты агентств у себя заводят, и эта тенденция если не растет, то точно не убывает. Агенты будут нужны, однозначно!