ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!
Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.
Помогите по штрафам трансаэро!
- raswet
- Не в сети
- Новичок
- Сообщений: 13
- Спасибо получено: 2
Добрый! А направление указать, даты, тариф?!
Ну, например, ТМОВКЗН120612100612-УН (дата вылета, дата продажи с годом)
Дисконтированный бизнес (d, S) как раз 25% (при возврате менее суток и после вылета) и в любом случае 1490 руб.
Бизнес нормальный (С, J) только 1490.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- arizona
- Не в сети
- Мастер
- Сообщений: 291
- Репутация: 7
- Спасибо получено: 28
"В соответствии с положением статей Xiii, Xiv, Xv «Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации», утвержденных приказом Минтранса РФ№155 от 25 сентября 2008 г., устанавливается плата за процедуру возврата авиабилета."
Остальное вам уже подсказали.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- diavia
- Автор темы
- Посетитель
Спасибо большое всем за ответы!
А еще подскажите пожалуйста как открыть бронь от 19.06.2012 года?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- avia
- Не в сети
- Ученик
- Сообщений: 81
- Репутация: 1
- Спасибо получено: 1
ЕСЛИ К Pnr В РАБОЧЕЙ БАЗЕ (ГРС) НЕТ ДОСТУПА ПО СРОКАМ ХРАНЕНИЯ, ТО Pnr МОЖНО ЭКСПОРТИРОВАТЬ ИЗ АРХИВНОЙ БАЗЫ (ГРА).
ФОРМАТ ЗАПРОСА (В ГРС):
*А/ХХХХХХ
ГДЕ ХХХХХХ - НОМЕР ТРЕБУЕМОГО Pnr.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- The_Sweetest
- Не в сети
- Новичок
- Сообщений: 21
- Спасибо получено: 1
Добрый день!
раз уж речь пошла про штрафы от УН, подскажите, плиз, если кто знает, е-мейл претензионного отдела ТКП.
Ун с меня штрафы сняли, надо отписать, чтобы возврат а/б перепровели на основании разрешения а/к. Спасибо!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- tory
- Посетитель
Коллеги! Помогите , как правильно провести возврат на UN. Тариф дисконт класса, -975 руб, возврат менее суток до вылета. К возврату таксы YQ+YR-1519 руб, а вот сбор-2700руб нужно вычитать из возвращаемых такс или от тарифа? Всем спасибо
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Елисеенко
- Не в сети
- Новичок
- Сообщений: 32
- Репутация: 1
- Спасибо получено: 1
975-2700+1519. Он вам останется должен еще 206 руб. а еще менее суток до вылета, 25% штраф по моему. Поэтому пускай выкинет билет и забудет....
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- tory
- Посетитель
Смущает, что сбор за возврат больше , чем примененный тариф. , а возврат только такс, как в Аэрофлоте ? Или я ошибаюсь...
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Rad
- Не в сети
- Подмастерье
- Сообщений: 160
- Репутация: 2
- Спасибо получено: 3
Дело в том, что у Трансаэро сбор за операцию возврата взимается в любом случае, неважно какова сумма к возврату. В правилах тарифа это указано:
NOTE-
FOR SALE IN RUSSIAN FEDERATION
ANYTIME ADDITIONAL REFUND CHARGE 2700RUB FOR
REFUND PROCEDURE PER TICKET IS APPLIED-
- NO FIXED REFUND CHARGE FOR INFANT WITHOUT
A SEAT.
- NO DISCOUNT APPLIED ON FIXED REFUND CHARGE
FOR CHILD/INFANT WITH SEAT.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Rad
- Не в сети
- Подмастерье
- Сообщений: 160
- Репутация: 2
- Спасибо получено: 3
у Аэрофлота же в правилах указано, что сбор берется только в случае возврата тарифа:
FOR REFUND OF FARES ORIGINATING IN RUSSIA - AT
ANYTIME IF PASSENGER VOLUNTARILY REQUESTS FOR
FULL OR PARTIAL REFUND ADDITIONAL REFUND CHARGE
OF 35.00 EUR PER INTERNATIONAL SERVICES OR
1400RUB FOR DOMESTIC -E TICKET OR PAPER TICKET-
SHALL APPLY.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.