×
ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.

normal обмен частично использованного билета

Больше
14 года 1 нед. назад #1

подскажите пожалуйста,не совсем понятны условия тарифа,что вернется пассажиру,если первый участок пролетел ОВБ-МОВ-ПАЖ хочет поменять ПАЖ-МОВ на позднюю дату,а МОВ-ОВБ возвращает менее суток до вылета(весь маршрут в Бизнес-классе)???

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
14 года 1 нед. назад #2

Вы бы показали весь маршрут и расчет тарифа. А то какой смысл гадать на кофейной гуще?


Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
14 года 3 дн. назад #3

Нет-нет, давайте погадаем!
Вот вам ещё задачка:

пассажир улетел туда 5 числа, а обратно возвращается 3 числа, если он туда полетит напрямую, а обратно через Франкфурт, можно ему сделать рирутинг на четвёртом сегменте, или поменять дату на более ранную, там комбинация тарифов, авиакомпаний и выписано на стоке третьей авиакомпании, туда эконом, а обратно бизнес. Помогите!!!

:lol::lol::lol::lol:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
14 года 2 дн. назад #4

flemmard, :D такие загадки надо выносить в отдельные темы с заголовком типа "ВОПРОС!!!" или "СРОЧНО!!! ПОМОГИТЕ!!!".
Транслит, капслок и много восклицательных знаков приветствуются - они привлекают внимание других пользователей и Ваши шансы на скорейший ответ увеличиваются.


No hidden catch
No strings attached
Just free love

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
14 года 2 дн. назад #5

ну что вы издеваетесь! может человек был в таком шоке от всего этого обмена, что и не подумал выложить больше информации.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 10 мес. назад #6

А я сегодня делала вместе с HelpDesk обмен ЭБ на втором участке, причем по первому он еще не пролетел. И новый билет распечался только с обратным полетным сегментом и в брони стало 2 номера билета. Это пассажиру туда лететь со старым, а обратно с новым?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 10 мес. назад #7

Nyrzik пишет: Это пассажиру туда лететь со старым, а обратно с новым?

Это, к сожалению, Вы сделали обмен не правильно. Посмотрите на статусы полетных сегментов первого билета.


Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 9 мес. назад #8

Второй полетный сегмент, по которому делался обмен, теперь с новой датой...и на обоих сегментах статус Hk. Что же теперь можно сделать?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 9 мес. назад #9

Nyrzik пишет: статус Hk

Нет такого статуса у электронного билета. Я говорю о статусе купонов электронного билета.


Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 9 мес. назад #10

Прошу прощения. Ситуация такая. В брони было 4 полетных сегмента (Москва-Стамбул-Измир на 07.10 и Измир-Стамбул-Москва на 10.10). Пассажир попросил перенести обратный рейс на 12.10. Был сделан обмен, но сделан был неправильно. В результате этого обмена номеров билетов стало 2. По первому номеру все сегменты (7.10 туда и 10.10 обратно) со статусом Exch. По второму номеру только обратные сегменты (12.10) со статусом Open. Аннулировать этот обмен невозможно, поскольку он был сделан 2 недели назад и в первоначальной брони была комбинация тарифов, а по более жестким условиям ни обмен, ни возврат делать было вообще нельзя.
Вопрос: Могу ли я теперь сделать Xi на сегмент 1 и 2 (поскольку в брони они все еще висят) и купить пассажиру отдельный билет Москва-Стамбул-Измир, а обратно он полетит по билету, по которому был сделан обмен???
Про начет от а/к не говорю, главное, чтобы пассажир улетел.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.