Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

PG-logoУважаемые коллеги!
Мы подготовили краткий справочник по Bangkok Airways для агентов авиа отделов.
По приведенной ниже ссылке Вы можете скачать самую необходимую информацию.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

LYУважаемые коллеги!

Авиакомпания "Эль Аль израильские авиалинии" информирует Вас о том, что вынужденный возврат билетов авиакомпании без дополнительного подтверждения производится в случае задержки рейса на 5 часов и более.

Возврат в этом случае оформляется через систему бронирования.

"ЭЛ АЛ израильские авиалинии" Россия

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

S7

Настоящая инструкция определяет порядок оформления перевозочной документации по тарифному продукту ПАО «Авиакомпания «Сибирь» «S7 multi pass». 

«S7 multi pass» – тарифный продукт ПАО «Авиакомпания «Сибирь», предназначенный для приобретения единого билета на несколько перевозок «туда-обратно» (Round Trip – RT). 

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

QRУважаемые партнеры!

Благодарим Вас за сотрудничество и напоминаем, что Авиакомпания Qatar Airways ведет непрерывный контроль за  соблюдением правил бронирования и выписки авиабилетов.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

S7Инструкция о порядке оформления перевозочной документации по субсидированным тарифам для социальных перевозок на рейсы ПАО «Авиакомпания «Сибирь».


Настоящий документ заменяет «Инструкция о порядке оформления перевозочной документации по субсидированным тарифам для социальных перевозок на рейсы ОАО «Авиакомпания «Сибирь» от 18.03.2015г., которая прекращает свое действие с момента подписания настоящего документа.

Настоящая инструкция определяет особенности оформления перевозочной документации по специальным тарифам для социальных перевозок:

  • Для прямой перевозки  – ALEOW/ALERT, ALEOW1/ALERT1, ALEOWS/ALERTS
  • Для трансферных перевозок:
    • комбинации ALEOW/ALERTALEOW1/ALERT1, ALEOWS/ALERTS и опубликованных участковых тарифов на внутренних участках перевозки;
    • комбинация ALEOW/ALERT и конфиденциальных тарифов семейства – SUB

Перелет по тарифам ALEOW/ALERT, ALEOW/ALERT +SUB разрешен в период с 01.04.2015 по 31.10.2015.

Перелет по тарифам ALEOW1/ALERT1 разрешен в период со 01.04.2015 по 31.12.2015.

Перелет по тарифам ALEOWS/ALERTSразрешен в период со 02.06.2015 по 31.10.2015.

Оформление перевозки по специальным тарифам для социальных перевозок ALEOW/ALERTпо направлениям туда и обратно:

Исключение составляет направление Москва-Калининград (туда и обратно), перелет по которому разрешен в период с 15.05.2015 по 15.10.2015.

  • Москва = Якутск  
  • Москва = Норильск
  • Москва = Улан-Удэ
  • Москва = Чита
  • Владивосток = Петропавловск-Камчатский
  • Москва = Горно-Алтайск
  • Новосибирск = Якутск
  • Новосибирск = Хабаровск
  • Новосибирск = Владивосток
    • пассажиру в возрасте до 23 лет. Пассажирам, достигшим 23-х лет, специальный тариф не предоставляется;
    • женщинам в возрасте свыше 55 лет и мужчинам в возрасте свыше 60 лет;
    • взрослому инвалиду I группы, ребенку – инвалиду  и сопровождающему его лицу.

осуществляется только для граждан Российской Федерации на основании предъявленных пассажиром документов, удостоверяющих личность, гражданство и возраст пассажира. Тарифы предоставляются:

Оформление перевозки по специальным тарифам ALEOW/ALERTпо направлениям туда и обратно:

  • Москва = Калининград

осуществляется только для граждан Российской Федерации без ограничения по возрасту и месту жительства на основании документов, удостоверяющих личность и гражданство пассажира. 

Оформление социальных перевозок в ФГБОУ «Всероссийский детский центр «Океан» по специальным тарифам ALEOW1/ALERTпо направлениям туда и обратно:

  • Новосибирск = Владивосток
  • Южно-Сахалинск = Владивосток
  • Иркутск = Владивосток
    • пассажиру в возрасте до 18 лет, на имя которого оформлена путевка в ФГБОУ «Всероссийский детский центр «Океан». Пассажирам, достигшим 18 лет, специальный тариф не предоставляется.

осуществляется только для граждан Российской Федерации на основании  предъявленных пассажиром документов, удостоверяющих личность, гражданство и возраст пассажира. Тарифы предоставляются:

Оформление перевозки по специальным тарифам ALEOWS/ALERTS по направлениям туда и обратно:

  • Новосибирск = Симферополь

осуществляется для граждан любых стран без ограничения по возрасту и месту жительства на основании документов, удостоверяющих личность пассажира. 

Наличие гражданства Российской Федерации удостоверяется следующими документами:

  • паспортом гражданина Российской Федерации, в том числе заграничным паспортом;
  • дипломатическим паспортом;
  • служебным паспортом;
  • удостоверением личности (военным билетом) военнослужащего с вкладышем, свидетельствующим о наличии гражданства Российской Федерации;
  • свидетельством о рождении.

Документы, удостоверяющие личность пассажира, должны быть внесены через формат SSR:DOCS и SSR:FOID. Для детей необходимо указывать полный номер документа (серию и номер свидетельства о рождении), например IET123456.

Перевозка осуществляется на регулярных рейсах ПАО «Авиакомпания «Сибирь» и рейсах по Соглашению CodeShare с ООО «Глобус». Запрещено оформление перевозки на рейсы код-шер, где ПАО «Авиакомпания Сибирь» является маркетинговым партнером (диапазон рейсов S74000-S

Продажа осуществляется на собственных электронных перевозочных документах ПАО «Авиакомпания «Сибирь» (421).

Бронирование и оформление перевозок по специальным тарифам ALEOW/ALERTALEOW1/ALERT1, ALEOWS/ALERTSпроизводится в коде бронирования «А».

Оформление трансферных перевозок, содержащих сегменты по специальным тарифам ALEOW/ALERTALEOW1/ALERT1, ALEOWS/ALERTSразрешено только на внутренних участках,  производится в единомбронировании на весь маршрут в одном билете.

Комбинирование тарифов ALEOW/ALERTALEOW1/ALERT1, ALEOWS/ALERTSс тарифами на международных направлениях запрещено.

Оформление дополнительного места для перевозки пассажира с повышенной комфортностью (по субсидированным тарифам запрещено.

Важно! Для пассажиров детей–инвалидов в возрасте от 0 до 2 лет указывается только свидетельство о рождении, заграничный паспорт указывать запрещено

Оформление перевозки на направлениях Москва – Калининград возможно во всех системах бронирования.

Оформление перевозки на направлениях Новосибирск – Симферополь возможно во всех системах бронирования, кроме АСБ Сирена-Трэвел (сеанс ТКП).

Оформление перевозки на других направлениях разрешено только в АСБ Gabriel и АСБ Сирена-Трэвел (сеанс C7).

                                                                                                 

Количество мест по специальным тарифам на каждом рейсе ограничено.

Скидки для детей от 0 до 2 лет и от 2 до 11 лет (включительно) предусмотрены в соответствии с условиями примененного тарифа. Оформление перевозки детям от 2 до 11 лет (включительно) возможно по специальному тарифу с применением соответствующей скидки, независимо от тарифа сопровождающего.

Оформление перевозки несопровождаемым детям от 5 до 11 лет (включительно) производится по специальному тарифу с применением детской скидки в соответствии с правилами применения тарифа. Оформления перевозки несопровождаемым детям производится в соответствии с «Технологией бронирования и оформления перевозочной документации для несопровождаемых детей на рейсах ОАО «Авиакомпания «Сибирь».

Топливный сбор (YR), сбор за компенсацию услуг АСБ (YQ) в автоматический расчет стоимости перевозки по данным специальным тарифам не включаются, и с пассажиров дополнительно не  взимаются.  

Оформление билета в АСБ Gabriel, экран Sпроизводится в соответствии с «Технологией оформления электронных перевозочных документов ПАО «Авиакомпания «Сибирь».

Технологические процедуры по бронированию и оформлению электронных перевозочных документов в АСБ Сирена-Трэвел производятся в соответствии с «Технологией оформления перевозки с использованием электронного билета в АСБ Сирена-Трэвел», «Технологией бронирования и оформления перевозок в АСБ Сирена-Трэвел».

Бронирование и оформление перевозки пассажирам с инвалидностью, в том числе, но, не ограничиваясь таковыми:

  • слабовидящим или незрячим пассажирам;
  • слабослышащим или глухим пассажирам;
  • пассажирам с ограниченной подвижностью (пассажирам на инвалидном кресле);

осуществляется в соответствии с «Технологией бронирования и оформления ПД пассажирам с инвалидностью, больным, беременным женщинам».

Норма бесплатного провоза багажа – стандартная на направлении. Сверхнормативный багаж оплачивается по тарифам, опубликованным в АСБ.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

CXУважаемые партнеры!

Авиакомпания Cathay Pacific Airways приветствует Вас и обращает Ваше внимание на следующие важные аспекты работы с текущими тарифами CX в системах GDS.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

CI

Уважаемые коллеги!

 

Авиакомпания China Airlines выражает Вам свое почтение и просит ознакомиться с правилами провоза зарегистрированного и сверхнормативного багажа  и ручной клади рейсами авиакомпании “China Airlines”:

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

S7

Настоящая технология определяет порядок бронирования и оформления электронной перевозочной документации ПАО «Авиакомпания «Сибирь». 

 

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

CIДобрый день, уважаемые коллеги,

Просим ознакомиться с правилами выставления ADM авиакомпании “China Airlines, вступающими в силу с 01 января 2015г.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

U6Уважаемые агенты!

Авиакомпания «Уральские Авиалинии» рекомендует вам ознакомиться с

ПРАВИЛАМИ ОФОРМЛЕНИЯ АВИАБИЛЕТОВ НА 2015 ГОД ПО ВПД МО РФ

НА РЕЙСЫ ОАО АК «УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ»

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

S7

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
      1. Данная инструкция определяет порядок действий Агента при предоставлении услуги выбора места повышенной комфортности в салоне воздушного судна (ВС) на регулярные рейсы ОАО «Авиакомпания «Сибирь» (Перевозчик) в экране Перевозчика АСБ Gabriel.


    1. Инструкция предоставления услуги по выбору места повышенной комфортности в салоне ВС является дополнением к «Технологии предварительного бронирования мест в салоне ВС на рейсы C7».
    2. Перевозчик может предоставить пассажиру в аэропорту вылета на этапе регистрации, при технической возможности на сайте Перевозчика  или в Контактном центре Перевозчика право выбора по его желанию места (при условии наличия таковых) с увеличенным расстоянием между рядами кресел.
  1. Предоставление дополнительной услуги по выбору места повышенной комфортности осуществляется на регулярных рейсах ОАО «Авиакомпания «Сибирь», включая рейсы совместной эксплуатации с ООО «Глобус» и рейсы Code-Share, где ОАО «Авиакомпания «Сибирь» является оператором рейса.
  2. Бронирование места повышенной комфортности в салоне ВС производится по запросу карты мест.
  1. Оформление услуги на  места повышенной комфортности в салоне ВС, расположенные у аварийного выхода, возможно для одного полётного сегмента с началом перевозки из аэропорта оформления данной услуги.
  1. Оформление услуги на  места повышенной комфортности в салоне ВС, расположенные на первом ряду экономического класса обслуживания (первый ряд после бизнеса), возможно для одного или нескольких полётных сегментов, для которых открывается карта мест с индикатором Z.
  1. Оформление данной услуги производится на стоке Перевозчика (421455) в аэропорту вылета в кассах Представительств или Уполномоченных агентов, при технической возможности на сайте Перевозчика или в Контактном центре Перевозчика.
  2. Услуга по выбору места повышенной комфортности в салоне ВС экономического класса является платной. Сбор за услугу взимается на EMD Перевозчика согласно перечню «Сборов ОАО «Авиакомпании «Сибирь» за сервисные и дополнительные операции»  и перечню направлений (п.3.1). Для  участников программы «S7 Приоритет» (Silver, Gold, Platinum) и компаний альянса world (Ruby, Sapphire, Emerald) услуга предоставляется бесплатно.
  1. После оплаты пассажиром сбора за услугу по выбору места повышенной комфортности, обслуживание на стойке регистрации производится в порядке общей очереди, по факту предъявления квитанции EMD, полученной в кассе после оплаты. При этом квитанция EMD не изымается и остается у пассажира.
  1. Ограничения по предварительному бронированию мест на ВС:

          

           Запрещается бронировать места расположенные в первом ряду экономического класса обслуживания (первый ряд после бизнеса) следующим категориям пассажиров:

  • Пассажирам с животными в салоне (PETC);
  • Пассажирам с инвалидностью, больным пассажиры (DEAF, BLND, WCHC, WCHR, WCHS, STCR, OXYG, MEDA, DPNA, LEGL, LEGR, LEGB);
  • Пассажирам с багажом в салоне (CBBG);
  • Сотрудникам фельдъегерской службы и службы спецсвязи (COUR);
  • Пассажирам с животными в салоне (PETC);
  • Недопущенным/депортированным пассажирам (INAD, DEPA, DEPU);
  • Пассажирам, перевозимым под охраной;
  • Беременным женщинам;
  • Пассажирам в возрасте младше 18 лет, включая детей и несопровождаемых детей;
  • Пассажирам, не владеющим русским или английский языком.

            Запрещается бронировать места у аварийных выходов следующим категориям пассажиров:

           Запрещается бронировать более одного пассажира с ребенком до 2х лет без места на одном блоке мест, расположенных в первом ряду экономического класса обслуживания (первый ряд после бизнеса).

Вызов списка пассажиров с запросами на конкретные места и детьми до 2х лет производится форматом

MLSR,I,NSST,INFT /S7001/25DEC14

где

MLSR,I,NSST,INFT      – вызов списка пассажиров с запросами NSST, INFTс отображением информации по запросам

S7001                          – номер рейса

25DEC14                      – дата вылета

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

LYУважаемые коллеги!

При взимании штрафа CP через EMD просим производить оформление следующим образом:  

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Примечания.

1. В случае если валюта штрафных санкций не совпадает с валютой отчетности Агента, расчет суммы эквивалента осуществляется по обменному курсу, опубликованному в системе бронирования на дату выставления ADM, для агентов в РФ - в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

Рейтинг: 3 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

AAУважаемые коллеги,

Напоминаем, что Вы можете запрашивать группы на трансатлантические рейсы American Airlines с вылетом из России. Рейсы из России могут выполняться авиакомпаниями-членами альянса oneworld (BA, IB, AY, AB, S7), а также авиакомпаниями-партнерами LX, SN.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

U6-logoУважаемые агенты, 

просим обратить внимание, что вынужденные возвраты будут приниматься только в том случае, если в системе бронирования будут сняты места до отправления воздушного судна.