×
ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.

normal Начёты авиакомпаний

Больше
14 года 5 мес. назад #11

Яньч пишет: девочки помогите!

А не девочкам можно? :)

Яньч пишет: или все таки пробовать отписаться?

Попробовать можно, попытка не пытка, но налицо нарушение технологии работы в системе, поэтому, скорее всего, откажут. В письме напирайте на технические неполадки.


Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Яньч
  • Яньч аватар
  • Посетитель
  • Посетитель
14 года 5 мес. назад #12

Извиняюсь..:) забыла что на форуме присутствуют не только дамы.
Я по Вашему совету так и сделала...ссылалась на технические неполадки, у нас проблемы со связью дело обычное:(, только вот поймут ли они.
Хотелось бы в это верить!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
14 года 4 мес. назад #13

У меня такая ситуация сложилась вчера, боюсь будет начёт.
Выписал два билета по направлению Самарканд-Москва один чайлд и взрослый *мама* у ребёнка Российский паспорт а у мамы Узбекский. Я снял копию паспорта ребёнка но не взял копию метрики.
Вопрос: Будет ли у меня начёт из-за этого?! Если да, большая сумма?! Я просто никогда раньше с такими родами проблем не сталкивался! Я подумал, раз у ребёнка паспорт, значит метрика не нужна.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
14 года 4 мес. назад #14

hk1 пишет: у ребёнка Российский паспорт а у мамы Узбекский. Я снял копию паспорта ребёнка но не взял копию метрики.

Не должно быть, но всё зависит от требований а/к. В Москве Узбекские а/л не требуют сдавать в отчет копии документов.


Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
14 года 4 мес. назад #15

Aviakassir пишет:

hk1 пишет: у ребёнка Российский паспорт а у мамы Узбекский. Я снял копию паспорта ребёнка но не взял копию метрики.

Не должно быть, но всё зависит от требований а/к. В Москве Узбекские а/л не требуют сдавать в отчет копии документов.

У нашей а/к очень жёсткие требования в Узбекистане. Ко всему придираются.
Но если так взять, я ведь всё правильно сделал?! Зачем предоставлять метрику когда у ребёнка есть свой паспорт, единственно что, нет никаких документов заверяющих что ребёнок летит с матерью... вот это меня немного напрягает.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
14 года 2 мес. назад #16

Яньч пишет: девочки помогите! Пришел начет от а/к за то что не было сдано место в систему после оформления возврата, были проблемы со связью, система тупила, а потом просто заработалась и не сдала места, но разве им что то докажешь:(, скажут что маска проведена была. или все таки пробовать отписаться?

У нас сейчас похожий случай. Только начет прислали уже через год и сейчас даже ничего не припомнить и не доказать были ли технические неполадки и отключение интернета.
подскажите, смог ли кто-то отписаться от начетов Аэрофлота? И реально хотя бы уменьшить сумму? Нам выставили на 40 т.р.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
14 года 2 мес. назад #17

А объясните мне, пожалуйста, в каких случаях после проведения операции возврата ( АП ) места могут остаться не сданными?
А то я пребываю в уверенности, что сдача мест происходит атоматом (у меня по "неопытности" было пока только три возврата билетов ( в Сирене) - все элетронные. И после команды АП полетные сегменты сами удалялись из брони)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
14 года 2 мес. назад #18

В Сирене все правильно, как вы говорите, места сдаются автоматом, а вот в Sabre надо сначала провести возврат, места остаются и их надо сдать отдельным запросом. Я уверена, что не могла их не сдать. Скорее всего что-то по системе не прошло.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
14 года 2 мес. назад #19

Добрый день, Newbie. На сколько мне известно и по собственному опыту, после операции АП места действительно всегда сдаются!!!
Всего скорей, Вы не довели операцию возврата до конца- т.е. не сделалие Е/ЕО в конце, и отказались от проведённых манипуляций!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
14 года 2 мес. назад #20

Newbie пишет: А то я пребываю в уверенности, что сдача мест происходит атоматом

Так и есть (если , конечно, возврат завершен командой Е).


Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.