ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!
Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.
возврат авиабилета с истёкшим сроком для возврата
Добрый день коллеги! Подскажите пожалуйста,может кто сталкивался с такой ситуацией-при сверке отчетов за год( а мы субагенты-сверяемся с головным офисом),была выявлена ошибка при возврате авиабилета.Дело в том,что в нашем отчёте бухгалтер проводит его как возврат,но на самом деле кассир снимает только места без возврата финансов в систему,( сирена-тревел).Естественно деньги пасс тоже вернули.,проблема в том,что теперь мы не можем снять финансы в системе из-за срока возврата авиабилета по упт.Как теперь поступить грамотно-писать письмо в авиакомпанию на разрешение или письмо в ТКП?.... 
Очень нужен ваш компетентный совет.Заранее благодарна.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
