ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!
Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.
Утерян посадочный талон
- flemmard
- Не в сети
- Наставник
- Сообщений: 462
- Спасибо получено: 0
бла-бла-бла, подтверждаем, что билета номер такой-то на рейсы такие-то, выписанный на имя такого-то к возврату по месту приобретения не принимался
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Nyrzik
- Автор темы
- Не в сети
- Ученик
- Сообщений: 55
- Спасибо получено: 0
Не покатит. Я так понимаю, а/к только посмеется, копию посадочного никто делать не будет, а наша справка бухгалтерию не устраивает. Соответственно, с оплатой перелета пакс пролетел, да?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- valuebet
- Не в сети
- Наставник
- Сообщений: 444
- Репутация: 5
- Спасибо получено: 10
Nyrzik, а в чем здесь ваша ответственность? Вы можете паксу распечатать копию маршрутки, можете копию накладной и т.п., а вот тратить своё время на запросы чего либо от а/к вам зачем? Сам потерял, сам пусть в аэропорт и дует и уговаривает чтобы ему бумагу "смастырили". Или пусть с бухгалтерией договаривается. Сколько таких случаев у нас было - всегда пакс выторговывал у бухгалтерии чтобы они приняли к возмещению какие-нибудь другие бумажки, которые мы ему можем сами локально смастерить, иногда справки о стоимости рисовали + накладную из тикета или 1С.
No hidden catch
No strings attached
Just free love
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- flemmard
- Не в сети
- Наставник
- Сообщений: 462
- Спасибо получено: 0
Nyrzik, какие могут быть претензии? доказать, что пакс пролетел - вы не можете, вы не а/к. Дальше уже дело за паксом
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Nyrzik
- Автор темы
- Не в сети
- Ученик
- Сообщений: 55
- Спасибо получено: 0
Просто человек хороший, помочь хотелось
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Aviakassir
- Не в сети
- Администратор
Можете проверить статусы купонов и написать типа - "настоящим подтверждаем, что по информации, полученной из базы данных авиакомпании, пассажир билетом воспользовался"
Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Nyrzik
- Автор темы
- Не в сети
- Ученик
- Сообщений: 55
- Спасибо получено: 0
Спасибо за совет!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- flemmard
- Не в сети
- Наставник
- Сообщений: 462
- Спасибо получено: 0
Aviakassir пишет: Можете проверить статусы купонов и написать типа - "настоящим подтверждаем, что по информации, полученной из базы данных авиакомпании, пассажир билетом воспользовался"
статусы купона в GDS не являются базой данных авиакомпании, и бывают случаи, когда статус не соответствует действительности
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Aviakassir
- Не в сети
- Администратор
А это уже личные проблемы авиакомпании и ГДС, т.к. статусы в ГДС ОБЯЗАНЫ отражать реальную ситуацию.flemmard пишет: статусы купона в GDS не являются базой данных авиакомпании, и бывают случаи, когда статус не соответствует действительности
Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Molechka
- Не в сети
- Новичок
- Сообщений: 12
- Спасибо получено: 0
Коллеги,подскажите,пожалуйста,куда можно летать по гражданскому Российскому паспорту. Казахстан,Кыргызстан,Украина,куда ещё?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.