Авиакассир и Визы

Мы при продаже в Канаду (США ,Австралию) вводим данные по визе. в обязательном порядке, тем гражданам,которым она требуется. И сейчас ужесточили правила при продаже подпись пассажира,или того приобретает билет обязательна.

Aviakassir пишет:

salseros пишет: что делать авиакассиру с такой ситуации, что бы не вешали на него такие деньги?

Требовать подпись у клиента.

Добрый день! Ситуация такая,оформлен авиа билет владивосток Сайгон владивосток в октябре 2014 года,вылет 4 января 2015 года,срок годности паспорта март 2015 года. Оформляю билет и как это к сожалению бывает не акцентирую внимание на срок окончания псп. Далее менеджер бронирует тур так же пропускает эту дату,далее партнеры внутри вьетнама оформляют билеты опять же не обращая внимание на срок окончания псп. Конечно же пассажира не допускают на регистрацию. Виновата я одна по мнению работодателя. Так ли это?

Доброе время суток! Я-авиакассир
Выписали билет Днепропетровск-Истамбул-Сеул в оба конца на Туркиш аэрлайнс
Обратно из Сеула из-за отмены полетов авиакомпании пришлось менять обраный маршрут, все это бесплатно. Проблема в том, что обратно переделали Сеул-Амстердам-Вена- Днепропетровск. Из-за отсутвствия транзитной шенгенской визы пасс-ку не выпустили. Билет сгорел. Вопрос.... кто должен нести ответственность? Им нужно вылетать, должен ли авиакассир возместить все убытки и выписать новый билет, за свой счет? плз... есть кто может что сказать по этому вопросу?

Добрый день! Подскажите пожалуйста! Пассажирка покупала билет в Майами. Перелет был через Дюссельдорф. О том что там на ночь закрывают аэропорт я к сожалению не знала.Пассажирка никаких вопросов не задавала,молча записывая информацию о предлагаемых мной перелетах. Определилась с перелетом через посадку в Дюссельдорфе. В итоге ее не посадили на рейс. Несу ли я какую либо ответственность за это,потому что мне как сказало руководство,придется оплатить ей билет. (билет невозвратный).. стоимость как понимаете не маленькая. Спасибо заранее.

Пассажир несет исключительную и единоличную ответственность за соблюдение всех законов, постановлений, распоряжений, требований и иммиграционных правил стран, из которых, в которые и через которые осуществляется воздушная перевозка, а также всех относящихся к перевозке инструкций и требований перевозчика; Во избежание существенных финансовых потерь и штрафных санкций со стороны иммиграционных властей стран въезда/выезда и транзита/трансфера авиакомпания вправе отказать в приеме к перевозке пассажиру, который не имеет необходимых проездных документов по маршруту следования; Авиакомпания - перевозчик не возмещает пассажиру финансовые потери при отказе во въезде в страну назначения и последующей депортации в пункт первоначального вылета. Более того, перевозчик вправе потребовать от пассажира компенсации своих финансовых потерь вследствие такой перевозки.

Анонимный пишет: Я работаю недавно. Подскажите,пожалуйста,как правильно занести визу пассажирам при оформлении авиабилета: берлин-тенерифе-берлин(а/к DE).Amadeus. Еще нужно заносить не только визу,но адрес места пребывания на тенерифе. Спасибо