Электронный билет

спасибо за разъяснения
У меня только Сирена-ТКП,
проверила по команде ВП/АКВ, получила ответ

СЕР093 ТИП=0 КВОТА=0
СЕР421 ТИП=2 КВОТА=0

- означает ли, что я вообще никакого е-билета продать не могу ( или могу на А4?)
- что это за серии и типы такие?
- кто (руководство или кассир?) и как (команда какая-то в Сирене или письмо -куда? ) делает "стандартный запрос пополнения квоты ЕТ в ТКП."?

Здраствуйте! У меня такой вопрос: сделать обмен на раннюю дату запросом 7О*№сегм. можно сделать только если меняется только дата, а всё остальное остается без изменения??
если билет оформлен на бумажном бланке, то можно исправить на билете, а если это электронный билет как быть?

Спасибо!

Как ввести e-mail пассажира в электронный билет

знаю, что командой 9EMAIL <пробел> <адрес>
Но не смогла этого сделать, потому как не смогла набрать на своей клавиатуре зночок @

Вопрос:
а) набор этой собаки @ зависит только от настройки моего собственного компа или в Сирене есть какой-то "хитрыЙ" способ её набора, который я не знаю
б) можно ли после продажи билет и закрытия брони ввести этотй адрес и отослать копию маршрут квитанции на адрес пассажира

Отправка на e-mail пассажиру делается через запрос 5E, хотя можно и через 9Е. Собаку набирать обязательно, на клавиатуре это Shift+2 (правда значок немного вытянутый, но все таки это собака).
e-mail надо внести по печати. Если после, то можно отправить копию маршрутной квитанции : ЭБК/адрес и после этого закрыть бронь Е.

Да вот как ни изгаляюсь, а у меня все равно вместо @ или 2 или " получается

Извратилась.. набрала в Word, скопировала и вставила через редактирование...
В ответ на ЭБК Сирена запросила установить тип бланка(установила СБ/ЭБМ...потом Сирена выдала сообщение

ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА ЭБМ НОМЕР БЛАНКА 0000000001

ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ,
ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ
КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА
ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД>

Это так и надо?

(я как пуганная ворона боюсь что-нибудь не так сделать и не туда нажать, особенно с е-билетами)

Извиняюсь за тупой вопрос, но вы собаку набираете на боковой панели или на верхних цифрах? Если набирать на верхней, то собака получается.
Насчет бланка не переживайте, когда надо распечатать копию, система всегда выдает текущий тип бланка с кучей нулей. Распечатка будет идентичной ориганальной маршрутной квитанции со всеми номерами, только на верху будет клово "копия".