Доброго времени суток, уважаемые коллеги!
С 15 декабря 2010 года открыта продажа билетов на электропоезда «Аэроэкспресс» через Авиационную распределительную систему (АРС) «Сирена-Трэвел». Новую услугу по оформлению железнодорожной перевозки смогут подключить 16 тысяч терминалов ЗАО «Сирена-Трэвел» в 7 тысячах офисах продаж в России, СНГ и дальнем зарубежье.
Реализация билетов на аэроэкспрессы через ведущую российскую систему дистрибуции «Сирена-Трэвел» стала возможной благодаря подписанию соглашения о сотрудничестве между ООО «Аэроэкспресс» и ЗАО «Сирена-Трэвел».
Теперь агенты, продающие авиабилеты через АРС «Сирена-Трэвел», смогут также оформлять электронные билеты на электропоезда повышенной комфортности «Аэроэкспресс», курсирующие между центром Москвы и главными столичными аэропортами — Внуково, Домодедово и Шереметьево.
Возможность приобрести поездку на аэроэкспрессе через глобальные системы бронирования существовала и ранее. Компания «Аэроэкспресс» уже имеет опыт работы с такими системами, как «Спутник» и «Sabre». Сотрудничество с ЗАО «Сирена-Трэвел» стало очередным этапом в развитии дистрибутивной сети ООО «Аэроэкспресс» для удобства пассажиров.
Теперь, при бронировании железнодорожного билета через АРС «Сирена-Трэвел», пассажир получает полноценную электронную маршрутную квитанцию с индивидуальным двухмерным штрих-кодом. При этом отсутствует необходимость дополнительного оформления поездки в кассах «Аэроэкспресс», что реализовано впервые. С такой маршрутной квитанцией пассажир следует непосредственно в вагон электропоезда, где занимает свое место согласно категории приобретенного билета.
Преимуществом реализованного с ЗАО «Сирена-Трэвел» проекта является простота работы через пульт системы, возможность оформления билетов во все категории вагонов Аэроэкспресса (эконом и бизнес-класса), оформления детских билетов и групповых заказов (от 2-х до 9 билетов в одном заказе).
В АРС «Сирена-Трэвел» оформление билетов на аэроэкспрессы реализовано с помощью отдельной кнопки на панели инструментов. Вызывая опцию «Аэроэкспресс», оператору пульта доступно простое контекстное меню с выбором параметров поездки. Все, что ему нужно — это выбрать дату поездки, направление, категорию вагона и необходимое количество билетов.
Сформированную маршрутную квитанцию оператор пульта сможет сразу распечатать или отправить ее по электронной почте покупателю.
Подробная информация об условиях и порядке подключения услуги реализации билетов на аэроэкспрессы предоставляется всем агентам АРС «Сирена-Трэвел» через интегрированную систему информационного оповещения.
На своем примере могу сказать, очень удобный функционал, в своем агентстве протестировали данную услугу, теперь работаем в реальном режиме. Со слов "Сирены-Трэвел", мы первое агентство, которое реализовало данную услугу. Коллеги подключайтесь, тем самым Вы предоставите своим клиентам новую услугу и повысите качество обслуживания.
Есть вопросы, задавайте, постараюсь ответить на все. Информация в Сирене по запросу ??АЭРОЭКС>
С уважением, Алексей.
Продажа билетов «Аэроэкспресс» в «Сирена-Трэвел»
