×
ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.

normal Пожалуйста, подскажите, очень нужно

  • Татьяна697
  • Татьяна697 аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
11 года 10 мес. назад #1

изменение статуса НК на ХХ после продажи билета

Подскажите плжалуйста, вот такая ситуация: был продан билет 15окт12 УФА-МОВ-КРР а/в Аэрофлот трансфер подкласс "l", а вчера 24дек12 в 111-очередь статус брони с НК поменялся на ХХ, что теперь можно сделать? Можно ли вернуть деньги пассажиру?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
11 года 10 мес. назад #2

А что история показывает?..кто снял места и по какой причине? просто так места не снимаются..Надо выяснить причину! а потом уже отдавать деньги пассажиру..

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
11 года 10 мес. назад #3

ух) выяснилось,- это сам пассажир снял места, а я уже запаниковала, что может это я что-то неправильно сделала, а теперь, если делать добровольный возврат (просто Аэрофлот еще не возвращала), то если больше 24 ч до вылета,то штраф 1400 р, меньше- 1400р+25% от тарифа, так получается? ТУФАКРР100113151012-СУ/ААТ, подскласс "l"

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.