×
ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.

normal Срочно нужна помощь!!

  • Inna_Air
  • Inna_Air аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
12 года 5 мес. назад #1

не правильный ввод фамилии пассажира

Добрый день. Только что выписывала билет по Сирене, и сделала ошибку в фамилии пассажира. как это можно исправить? если можно отправить ремарку в а/к, то как это сделать. в сирене я работаю всего лишь пару месяцев. Помогите. пожалуйста!!!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 5 мес. назад #2

Добрый!
Если Вы только выписали, то проще завойдировать (ОТ) и создать новую бронь и выписать.
Ну если ошибка не серьёзная, то можно ремаркой:
3П1ПРОЧ Correct Name Pax 1 Ivanov/ilya

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Inna_Air
  • Inna_Air аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
12 года 5 мес. назад #3

Спасибо. просто пассажир диктовал мне данные по телефону, фамилия у него Шемет, а я влепила Шеремет.
то есть мой запрос должен выгладить так: П1ПРОЧ Correct Name Pax 1 shemet/viktor ???

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 5 мес. назад #4

в начале запроса 3 забыли, а так верно, но при данной ошибке (для надёжности) я бы советовал переписать билет (сделать войд первого и выписать новый), т.к. меняется спеллинг фамилии, но решать Вам

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Inna_Air
  • Inna_Air аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
12 года 5 мес. назад #5

А войдирование просто набрать "ОТ", и сохранить?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 5 мес. назад #6

верно!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Inna_Air
  • Inna_Air аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
12 года 5 мес. назад #7

SuperBoy пишет: в начале запроса 3 забыли, а так верно, но при данной ошибке (для надёжности) я бы советовал переписать билет (сделать войд первого и выписать новый), т.к. меняется спеллинг фамилии, но решать Вам

Обязательно либо ОТ, либо переписка. Фамилия вкорне иная.

Я как-то на Аэрофлот в Сирене внесла вместо Сергей - Мергей получилось.
Тож подумала, ничего страшного. Позвонила на след день в компанию,что-то на душе почувствовала)))) Они сказали Нет, и все. Пассажира не посадят. Пришлось переписывать(

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 5 мес. назад #8

Galya пишет: Они сказали Нет, и все. Пассажира не посадят. Пришлось переписывать

Аэрофлот??? Я Вас умоляю - никаких проблем бы не было.

Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 4 мес. назад #9

Aviakassir, это у вас не было, а я знаю случаи, когда не сажали

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 4 мес. назад #10

Я тоже знаю случаи, когда не сажали. Когда перепродажа и надо к чему-то придраться - такой пассажир будет лучшим вариантом. Но в целом, Аэрофлот одна из самых лояльных к ошибкам в именах авиакомпаний.

Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.