×
ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.

normal Вынужденный возврат частично использованного билета

Больше
13 года 8 мес. назад #1

Рассчет суммы к вынужденному возврату частично использованного билета

Добрый день, нужна помощь в рассчете суммы к возврату частично использованного билета авиакомпании аэрофлот. Маршрут Омск-Москва-Ереван-Москва-Омск. 29 декабря 2010 Омск-Москва отмена рейса.
Остальные сегменты использованы. Класс V на всех участках, общий тариф на дату вылета составлял 520 евро. В правилах тарифа, к сожалению, не нашла информацию о вынужденном возврате.
Заранее спасибо!!!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 8 мес. назад #2

В данном случае Вам необходимо руководствоваться не правилами тарифа, а "Правилами продажи и оформления авиаперевозок". Их Аэрофлот публикует у себя на сайте в разделе -информация для агентов-. Смотрите по ссылке

http://www.aeroflot.ru/cms/about/agents_information

Вам необходим файл "Справочник для агентов", там очень подробно всё описано

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 8 мес. назад #3

Спасибо! Действительно полезная информация. Вот только пишут они о том что возвращается половина тарифа Rt на дату выписки, а также такса Ru и ничего про другие сборы. В моем случае это были таксы YQ=900рублей, Yr=126рублей.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 8 мес. назад #4

В данном случае при возврате билета для взрослого пассажира возврату подлежит половина Rt тарифа Омск Москва на дату вылета с учетом даты продажи+неиспользованные таксы.
А если это детский билет. Дело в том что в моем случае детская скидка на весь перелет, т.е. Омск-Москва-Ереван-Москва-Омск составляла 67%, а на маршрут Омск-Москва-Омск 50% от тарифа. Вот интересно с учетом какой скидки делать возврат?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Заира
  • Заира аватар
  • Посетитель
  • Посетитель
13 года 8 мес. назад #5

Добрый день! Очень удобная команда расчета тарифа на прошедшую дату

fqpoms/asu/d29dec/cvsvoevn-/asu/d10jan/cvsvooms/rch,10dec10
Подставьте свои даты вылета, возврата и выписки и у вас выйдет RT Q тарифа на ребенка и разделите его на пополам. Надеюсь поможет.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 8 мес. назад #6

enu, справочника SU нет под рукой, но по логике, если ко всему маршруту применялся сквозной тариф RT OMSEVN, то возвращать надо высчитывая пропорцию согласно mpm (если нет mpm, то tpm), если же применялась сумма тарифов RT OMSMOW и MOWEVN, то половинку от OMSMOW. А скидку надо смотреть ту, которая применена. Если это был сквозной тариф, то скидка 33%, если комбинация тарифов RT, то 50%, т.к. речь об участке ВВЛ
О возврате такс лучше запросить авиакомпанию


No hidden catch
No strings attached
Just free love

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 8 мес. назад #7

большое спасибо за участие! если у кого есть хорошая инструкция по частичному возврату в системе сейбр, буду очень благодарна!!!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.