возврат частично-использованного билета.

Добрый день, помогите пожалуйста сделать возврат!!!
Человек долетел до Москвы, а дальше не полетел. За 2 часа до вылета сняли места, как мне сделать возврат?
Заранее спасибо огромное!!!


Etr:pg Tkt 1 Of 1 ** S7 Database ** 42123362/oms004//s7/tj9ze

Etkt 4212416968561 Khalilli/elminmr

Cpn From/to Flt Date Time Cls Status Select
1 Oms Dme S7 168 18may10 0710 O Flown _
2 Dme Gyd S7 3355 18may10 1250 O Open For Use _



Dt- Display E-ticket Details Dh- Display E-ticket History
Rc- Request Control Of Selected Cpns Sc- Send Control Selected Cpns
Rv- Revalidate Selected Cpns Pe- Print Exchg Selected Coupons
Rf- Refund E-ticket Coupons Vt- Void Ticket
Ir- Itinerary Receipt -duplicate Ee- Exchg/reissue Etkt To Etkt
Ep- Exchg/reissue Etkt To Paper Tkt



Pn, Pb, Pf, Pl- Paging Actions

Action __ Invol _ (y/n) Carrier ___ Gh _ (y)

Вы не указали детали расчета
поэтому если судить по классу бронирования О
,то от применного тарифа отнять тариф использованного участка
Opoow Oms-mow минус 25% от получившейся разницы минус 600 руб.

-in Case Of Partly Used Ticket Less Than 24 Hours
Before Departure Time Shown On The First Of Unused
Flight Coupons - Refund The Difference Between The
Fare Paid And Ow Applicable Fare Of The Used
Segment In The Same Or Higher Level Booking Code
In Effect On The Date Of Departure And Date Of
Original Ticket Issue Less 25 Pct Of Such
Difference.

Спасибо большое, а как здесь тариф расчитывать, если в сквозном тарифе, половину пролетел.
на участке Москва-Баку тариф 80 евро.
Значит 3120 - 780 (25%) - 600 = 1740 руб
Так ведь?

Спасибо, а такса Yr = 400 руб возвращается?

Нет, не так. Тариф ОМС-МОВ-БАК у вас 7695? Минус тариф ОМС-МОВ, который 6340. Минус штрафы 340 руб (25% от разницы) и 600 руб. Плюс неиспользованные таксы. Что получится в результате этого расчета, то и к возврату пассажиру




Я не поняла почему тариф 7695 руб и 6340???Это стоимость а/б с таксами....
Тариф 7255-5900.....
Я вроде бы на дату смотрю......

Lena_topolina пишет: Спасибо, а такса Yr = 400 руб возвращается?

Такса YR использована на участке OMS-MOW и она не возвращается
Я поэтому и не написала про нее в первом ответе....
И в сквозных тарифах нет понятия половину пролетел,есть понятие
использованного участка перевозки, отнимается тариф в одну сторону
именно пролетевшего участка

То есть получается 7255-5900 = 1355
от 1355- 340(25%)-600 = 415 руб к возврату пассажиру..
мда.. если ещё сервисный сбор за возврат посчитать..

Для этого и заведены сквозные тарифы (и Spa тарифы) для пассажиров,которые летят до пункта назначения.
А просто до Москвы он бы и купил билет за эту же цену,
которую расчитали, поэтому ему ничего и остается...