×
ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.

normal ручное войдирование ЭБ

  • desertis
  • desertis аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
12 года 8 мес. назад #1



Выписывала билет . система зависла. В итоге билет на почту пришел, в брони его нет. Зайти в билет через маску так же невозможно, пишет что нет билета. При попытке повторной выписке на этого же пасс, выдается надпись о наличии уже билета у данного пасс. Знаю, что есть ручная команда войдирования. В тех поддержу звоню и звоню Поделитеь, пожалуйста! Спасибо

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 8 мес. назад #2

Что делать если в бронировании не сформировался элемент Ssr Tkne?



Элемент Ssr Tkne является обязательным элементом, при его отсутствии бронирование будет аннулировано. Для того чтобы этот элемент появился, нужно открыть запись электронного билета и произвести операцию ревалидации (rv).

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 8 мес. назад #3

arizona пишет: Что делать если в бронировании не сформировался элемент Ssr Tkne?

Речь не об этом. Речь о том, что сформировался контрольный купон (DMB), но не сформировался сам билет (ETR).
В этом случае необходимо сделать аннуляцию командой DGL и выписать новый билет.

DGL0123456789/код авиакомпании/валидатор/референция/дата с годом

Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 8 мес. назад #4

desertis пишет: Выписывала билет . система зависла. В итоге билет на почту пришел, в брони его нет.


я так понимаю,что на почту пришел,значит там есть номер билета,а вот в брони его нет

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 8 мес. назад #5

arizona, я просто как-то привык читать текст целиком -

desertis пишет: Зайти в билет через маску так же невозможно, пишет что нет билета. При попытке повторной выписке на этого же пасс, выдается надпись о наличии уже билета у данного пасс.

:)
Это именно та ситуация, которую я описал и действовать нужно именно таким образом. И, например, в новой инструкции С7 (по тикетингу 2й версии) это описано.

Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 8 мес. назад #6

вот мне нравится, человек вопрос задаст-мы тут головы ломаем,а он пропадает.....

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.