Как исправить паспортные данные?

Внесите рекарку в бронь, что правильные номер паспорта такойта!!!

подскажите пожалйста, как ее ввести,а точнее,как выглядит эта команда? буду очень благодарна!!!

В какой системе бронирования вы работаете?

Амадеус

sr oths su - valid passport number 465464646/p1

и еще DOCSы исправьте как правильно должно быть!!! и улетит ваш пассажир как ветер!)))

Большое спасибо!!!

Многие переписывают билет с целью изменения паспорта в эндосменте.
Когда у меня последний раз был случай с изменением паспорта, мне было лень что то менять и я позвонил в ХД авиакомпании, где мне прямо сказали "вам что скучно? не создавайте работу себе и нам, внесите правильный докс и всё"

Огромное вам спасибо! Очень помогли! а то я уже всю голову себе изломала,как же мне это исправить)))

Такой вопрос возник:

Летит семья Arhsip/xvko и обратно рейсами ЮТэйр. Билет выписан в Амадеусе (через Телетрейн). Ребёнку исполнилось 14 лет и он получил паспорт, а в билете указано свидетельство о рождении (в графе Form Of Identification). В Fe внесено только Valid On Ut. Пассажир звонил в авиакомпанию, ему сказали, надо менять билет, обращайтесь в агентство, где выписывали. Мы пишем в Телетрейн. Там, внесли паспорт в Docs, в Foid и попробовали сделать ревалидацию билета, но в графе Form Of Identification всё равно отображается номер свидетельства, хотя в брони сейчас о нём вообще никакого упоминания. Говорят, что для того, чтобы в билете информация о паспорте появилась, видимо, надо обмен делать, что при этом не сохранить класс бронирования, т.к. мест по классу U уже нет, а при обмене на доступные классы надо будет доплатить 12 тысяч. При этом они говорят, что если пассажир обратится в представительство авиакомпании, то там, скорее всего, ему в Сирене смогут внести изменения в билет с сохранением тарифа.

Теперь, собственно, вопрос: всё-таки, достаточно ли конкретно для Ut того, что в брони Foid и Docs содержат номер паспорта, или, всё-таки, посылать пассажиров в представительство (а это им в другой город надо ехать - около 50 км) делать обмен? Или можно прямо перед вылетом обратиться (вылет в 7:50, представительство работает с 6:00)?

Последнее редактирование: 07.15.2012 12:03:42:
И в дополнение вопрос, который часто задают: берут билеты на свадебное путешествие. Жена будет менять фамилию и, соответственно, паспорт. На какую фамилию писать билет? И номер нового паспорта она, естественно, заранее не знает. Т.е. на регистрацию, получается, придёт пассажир с другой фамилией и с другим документом (если полетят уже после замены паспорта).