×
ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.

normal Помогите новичку

Больше
13 года 9 мес. назад #1

No-show на аэрофлоте

Всем здравствуйте и отдельное спасибо администрации сайта за оперативность:-) Подскажите пожалуйста, есть билет аэрофлота
пассажиры на рейс опоздали, выписали самостоятельно в аэрофлоте новые билеты. Вопрос что делать с первым билетом тариф не возвращаемый, а вот как вернуть таксы? Как все это выглядит чисто технически какие команды используются ну и каков алгоритм действий?
заранее спасибо. Если что то не указал или какие детали нужны то сразу же напишу только скажите что именно. Заранее всем спасибо:-)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 9 мес. назад #2

demirsam пишет: каков алгоритм действий?

Либо делается запрос (RefundApplication) в BSPlinke, если есть сомнения в том, что а/к разрешит. Ответ в течение 1-2 мес.

Либо делается по системе -
TRF555-000000000 - по номеру билета
TRFT
TRFU/TX... - удаление невозвратных такс (RU)
TRFU/U... - сумма использованного тарифа
TRFP - фиксация и печать возвратных купонов.

Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 9 мес. назад #3

спасибо огромное, но все равно боязно все это делать в первый раз:-)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 9 мес. назад #4

demirsam пишет: спасибо огромное, но все равно боязно все это делать в первый раз:-)

Не боги горшки обжигают! :)

Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 9 мес. назад #5

Подскажите пожалуйста как узнать какие таксы возвращаются а какие нет?

Последнее редактирование: 02.08.2011 10:34:22:

Aviakassir пишет:

demirsam пишет: спасибо огромное, но все равно боязно все это делать в первый раз:-)

Не боги горшки обжигают! :)

Спасибо просто нормально никто не рассказал поэтому боязно, а так нормально:-)Может посоветуете инструкции какие? Скачал с Вашего сайта пару кратких руководств ---- это конечно супер!!!!:-)Молодцы авторы!!!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 9 мес. назад #6

"Подскажите пожалуйста как узнать какие таксы возвращаются а какие нет?"

У Аэрофлота не возвращается такса RU. Никогда! Только при вынужденном возврате. А при обмене, например, берется ещё раз.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 9 мес. назад #7

Muza пишет: "Подскажите пожалуйста как узнать какие таксы возвращаются а какие нет?"

У Аэрофлота не возвращается такса RU. Никогда! Только при вынужденном возврате. А при обмене, например, берется ещё раз.

Спасибо за Аэрофлот, а вот как быть с другими таксами то и авиакомпаниями?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 9 мес. назад #8

Ещё знаю что такса RU не возвращается у Трансаэро, у Сибири S7 . У них в тарифах в разделе PE (пенальти) так и пишут
ALL TAXES ARE REFUNDABLE EXCEPT TAX RU
А вообще по международным правилам все таксы подлежат возврату. И если есть исключения, то в правилах тарифа пишут какие тксы нельзя возвращать

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 9 мес. назад #9

Muza пишет: такса RU не возвращается у Сибири S7

У Сибири, в случае полного возврата такса RU подлежит возврату.

Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 9 мес. назад #10

Все невозвратные таксы указаны в Амадеусе в разделе PENALTIES, и, как правило, это таксы YQ/YR. Внимательно читайте правила тарифов.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.