ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!
Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.
SSR DOCS
- Вероника
- Посетитель
В данном случае нужно обязательно отправить Sr в авиакомпанию с информацией об ошибке в номере документа. Либо сделать обмен билета. В основном а/к разрешают бесплатную переписку, с добором таксы Ru. Лучше связаться с офисом а/к и проконсультироваться.
По поводу ввода Docs - лучше вводить всегда на все а/к. Docs требуют обсолютно все российские перевозчики, и всего лишь несколько зарубежных.
По поводу номера паспорта в Fe - на сам деле этого требуют только несколько Российских перевозчиков. Su,un,s7 - за отсутствие паспорта в Fe регулярно начеты присылают. Но лучше вносить на всех российских перевозчиках.
Те а/к, которые требуют Foid - не выпишут билет без него. При печати Tkt выйдет сообщение, что требуется его введение и выписка не произойдет. Поэтому можно добавлять только тогда, когда есть такое требование.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Rad
- Не в сети
- Подмастерье
- Сообщений: 160
- Репутация: 2
- Спасибо получено: 3
Давно выписываю SU и UN в Амадеусе и никогда не вводил паспорта в FE, никаких начетов нет.Вероника пишет: По поводу номера паспорта в Fe - на сам деле этого требуют только несколько Российских перевозчиков. Su,un,s7 - за отсутствие паспорта в Fe регулярно начеты присылают.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Ant
- Не в сети
- Новичок
- Авиакассир, Страховой агент
Давно выписываю SU и UN в Амадеусе и никогда не вводил паспорта в FE, никаких начетов нет.
Честно сказать я тоже далеко не всегда вводил fe на прошлой работе (щас ввожу). Тоже ничё не было.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- lerinka
- Не в сети
- Новичок
- Сообщений: 16
- Спасибо получено: 0
Может просто не дождались??!!!! ;-d Насколько я понимаю, начёты далеко не сразу приходят.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Ant
- Не в сети
- Новичок
- Авиакассир, Страховой агент
Может просто не дождались??!!!! ;-d Насколько я понимаю, начёты далеко не сразу приходят.
Обещанного три года ждут)).
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Rad
- Не в сети
- Подмастерье
- Сообщений: 160
- Репутация: 2
- Спасибо получено: 3
начеты, обычно, могут быть выставлены в течение года с момента последнего перелета по билету, если за это время ничего не пришло, то уже и не придет. я же уже года 3 как работаю и ниразу в амадеусе не вносил паспорта в Fe, а выписываю эти а/к достаточно много.
интересно было бы посмотреть на какой-нить документ от СУ или УН, который обязывает это делать.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Nash
- Не в сети
- Новичок
- Сообщений: 8
- Спасибо получено: 0
А подскажите, пожалуйста, если я не внесла foid на LH, а docs в брони есть, могу ли внести теперь foid и перевыпустить просто маршрут-квитанцию? Или это уже будет переписка билета? Или вообще забить, и так улетят? И отобразится ли вообще паспорт в билете, если внести foid?
Кстати, не могу что-то найти, в формате sr foid fv hk1-DL12345678/p1 DL - это что? это код служебный, и он везде постоянный или это код чего-то, что меняется?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Muza
- Не в сети
- Ученик
- Сообщений: 93
- Спасибо получено: 0
Уже не помню где взяла, но можете почитать, пригодится.
ЭлементFOID
Т.к. электронный билет подразумевает отсутствие какого либо бумажного документа у пассажира на регистрации – авиакомпания может требовать ввода номера документа (при оформлении электронного билета), который будет предъявлен пассажиром на регистрации как удостоверение личности. Этим документом, вобщем случае, может быть:
кредитная банковская карта;
карточка участника программы частолетающих пассажиров;
паспорт или другое национальное удостоверениеличности;
водительское удостоверение;
др. документы
Авиакомпании могут ограничивать список этих документов.
Если авиакомпания требует обязательно вводить эти данные, они должны быть введены в PNR до оформления билета. Обязательность ввода можно проверить на странице правил авиакомпании.
Примечание: пример случая, когда ввод такого элемента может быть необходим – оформление электронного билета с открытой датой. Для того, чтобы в последствии этот билет мог быть найден, иногда требуется обязательное наличиеэлемента FOID – по номеру указанного в нем документа (обычно номер банковской карточки или карточки Frequent flyer) и осуществляется поиск билета на сервере авиакомпании. При этом на странице HEETTxx (правила авиакомпании) этот элемент, тем не менее, может быть указан как необязательный.
Для ввода номера документа используется следующийформат:
SR FOID IB - PP12345678/P1
FOID - служебный код, означающий, что сообщение касается идентификации пассажира на регистрации;
IB - кода/к (можноневводить);
PP - служебныйкод, определяющийтипдокумента:
CC - кредитнаякарта,
FF - карточкачастолетающегопассажира,
NI - национальноеудостоверениеличности,
DL - водительскоеудостоверение,
PP - паспорт
12345678 - номердокумента;
- ссылка на одного или нескольких пассажиров, к которымотносится этот документ.
Примечание: вобщем случае, ввод этого элемента не освобождает от ввода паспортных данных для миграционных служб (DOCS).
Для младенцев (детей, путешествующих без бронирования отдельного места) отдельно указать номер документа – невозможно, поэтому он вводится вместе с номером документа взрослого, например:
SR FOID IB -PP12345678-PP567890/P1
12345678 - номер документа взрослого;
567890 - номер документа младенца;
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Nash
- Не в сети
- Новичок
- Сообщений: 8
- Спасибо получено: 0
Спасибо! Сохранила.
А как быть с перевыпуском билета? Можно ли просто, внеся фоид, распечатать маршрут-квитанцию? Или это будет новый билет?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Rad
- Не в сети
- Подмастерье
- Сообщений: 160
- Репутация: 2
- Спасибо получено: 3
для LH foid не нужно вводить, как, в принципе, и SSR. Так что можно просто "забить". если вы после выписки внесли foid, то он уже в маршрут-квитанции не отобразится. по-моему, амадеус не даст выписать билет без foid на ту а/к, которая требует внесения foid.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.