×
ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.

normal изменение расписания в брони - статус мест UN

Больше
10 года 7 мес. назад #1

Коллеги, добрый день!

Подскажите, нужно ли что-то делать в бронировании, если авиакомпания изменила несущественно время вылета рейсов? В результате изменений в PNR появились соответственно статусы UN, TK. Сегменты со статусом UN нужно удалять?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
10 года 7 мес. назад #2

ERK конечно

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
10 года 7 мес. назад #3

если изменения устраивают, то в брони сделайте
rf
erk
возможно надо ревалидировать/переписать билеты, зависит от а/к и изменений

No hidden catch
No strings attached
Just free love

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
10 года 7 мес. назад #4

Коллеги, спасибо!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
10 года 7 мес. назад #5

А как узнать, нужно ли ревалидировать/переписывать билеты?

valuebet пишет: если изменения устраивают, то в брони сделайте
rf
erk
возможно надо ревалидировать/переписать билеты, зависит от а/к и изменений

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
  • Посетитель
  • Посетитель
10 года 7 мес. назад #6

Нужно проверить, чтобы номер билета относился ко всем сегментам в брони. К примеру,

2 SU 720 C 24MAR 6 VVOSVO HX1 1445 1705 *1A/E*
3 SU 720 C 24MAR 6 VVOSVO TK1 1445 1705 E*
4 SU1702 C 30MAR 5 SVOVVO HK1 D 2025 1145+1 *1A/E*
5 AP M/74232413556
6 TK OK22MAR/VVOR22102//ETSU

14 SSR TKNE SU HK1 5552467284407C1/S2
15 FA PAX 555-2467284407/ETSU/RUB173929/22MAR12/VVOR22102/55599
946/S4

Сегмент 3 теперь выглядит как "непроданный", а значит авиакомпания может его удалить.

Необходимо:
1. Проверить с а/к, указан ли в бронировании перевозчика номер этого билета для нового сегмента (а/к могла самостоятельно это сделать в своем бронировании).
2. Если нет, то необходимо сделать вынужденный обмен.
 

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
10 года 7 мес. назад #7

Спасибо за ваши ответы и разъяснения.
У нас как раз такая ситуация в бронировании - на 5,6 сегменты нет билета (в элементе FA указаны S3-4, 7-8)..... и в маске их тоже нет. Это как раз сегменты, на которых было изменение.
Позвонили в авиакомпанию - они сказали, что, если пасс-ов все устраивает, мы ничего не делаем в PNR. Вроде как все подтверждено. Вообще боязно - первый раз сталкиваемся с такой ситуацией....

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
10 года 7 мес. назад #8

сложно однозначно сказать когда надо переписывать/ревалидировать билет, а когда нет
кто то из а/к автоматом ревалидирует, кто то нет
если речь об аэрофлоте, то если они говорят что ничего делать не надо, то так и есть. это их стандартная позиция - "не создавайте лишнюю работу себе и нам".

вобще в теории если изменились дата вылета, номер рейса или класс бронирования, то надо переписывать.

No hidden catch
No strings attached
Just free love

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.