Возврат или обмен инфанта

Добрый все день..Подскажите,как в амадеусе можно удалить инфанта из брони , уже выписаны билеты.Ни хелп ни кул центр не могут помочь..Может кто то сталкивался с такой ситуацией.Заранее благодарю..

Trf/l...номер строки с Fa элементом, Trf... номер билета/zero откроется маска, потом Trfp

не получается((((....блин..пассажир переживает..да и я тоже..там просто ситуация такая,что у ребенка другая фамилия..

Возможно прокатит так, возврат билета, изменение поля имени и переписка билета на взрослого.
Только лучше с а/к проконсультироваться на тему "а что будет при изменении поля имени"

к сожалению вся беда в том,что билет невозратный...

если у Вас взрослый пассажир не один,и билет на инфантика бесплатный,так просто добавьте инфантика к другому пассажиру и выпустите билет

ну а если взрослый пассажир один,тогда надо искать другого взрослого на этом рейсе

галина77 пишет: к сожалению вся беда в том,что билет невозратный...

какая разница?
вы ж не возврат средств делать будете, а только возврат для разблокировки поля имени.
если nonref, то через r/a
с Аэрофлотом это было бы так, с другими а/к надо к ним обращаться, вобще в таких случаях лучше обращаться в агентский хэлпдеск авиакомпании, а потом уже, если что то не получается в ХД 1А

Технически уже не удалите - так как он прикреплён ко взрослому у которого уже есть билет. есть 2 варианта:
1. вы можете оставить так, например, проведя возврат билета INF - но уточните с а/к - можно ли это сделать, так как у каждой а/к свои правила
2. вам нужно провести возврат inf + adt по правилам, и потом снова выписать adt

arizona пишет: если у Вас взрослый пассажир не один,и билет на инфантика бесплатный,так просто добавьте инфантика к другому пассажиру и выпустите билет

ну а если взрослый пассажир один,тогда надо искать другого взрослого на этом рейсе

Извините, если повторяюсь и такой вопрос уже был, но как прикрепить инфанта к уже оформленному взрослому пассажиру?

2/(INF/SERGEY/07APR13)
добавление инфантика ко второму пассажиру