×
ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.

normal правило возврата от эйр астаны

  • Эми
  • Эми аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
12 года 2 мес. назад #1

правило возврата от эйр астаны

Кто нибудь слышал о новом расчете за возврат билета у эйр астаны? Если пассажир возвращает билет то возврат рассчитывается от самого дешевого тарифного компонента и в одну сторону, верно?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 2 мес. назад #2

хм,был семинар,ничего нового
Добрый день Уважаемые коллеги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

немного новостей от авиакомпания эир астана


Правило FARE COMPONENT если выписан билет P+Y где Р-класс штраф 20% Y-класс любые изменения бесплатны
если изменения даты до вылета штраф берётся с общего тарифа
если изменения даты после вылета штраф берётся с FARE COMPONENT
если неявка на рейс штраф за No-Show. только с того тарифа ,где была неявка на рейс ( а не с общего тарифа как мы это делаем )

Комиссия для младенца без места ,где применяется сервисный сбор
FM1A- для взрослого пассажира
FMINF0-для инфанта где тариф нулевой

при возврате билета с комиссией FM0
надо поменять комиссию на FM1
возврат через например ; TRF/L15 , TRF465-123456789
TRFU/FM1

при АПГРЕЙДЕ комиссия остаются FM1A
при ЗАМЕНЕ ДАТЫ СО ШТРАФОМ комиссию менять FM0

При допущенных ошибках выставляют начёт 5000 тенге

Полный возврат разрешён по техническим причинам более 1-го часа - УТОЧНЯТЬ В АВИАКОМПАНИИ
Полный возврат разрешён по метео условиям более 6-ти часов

Незабывайте внимательно читать правила применения тарифа изменения даты на некоторых направлениях нетолько штраф ,но также повышения до следующего тарифа
ТО ЧТО НАПИСАННО НИЖЕ И МЫ ЧАСТО НЕЗАМЕЧАЕМ ЭТОГО (вот такая маленькая пакость с их стороны )

НАПРИМЕР;CHANGES ANY TIME

PER TICKET CHARGE USD 75.00 FOR REISSUE.

NOTE -

DATE CHANGES PERMITTED ONLY BY REISSUE AND ONLY

WITH UPGRADE TO HIGHER CLASS FARE.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Эми
  • Эми аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
12 года 2 мес. назад #3

Спасибо, все четко и понятно. Я не смогла попасть к сожалению на этот семинар.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Эми
  • Эми аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
12 года 2 мес. назад #4

Маленький вопрос. Где вы подписаны на такую рассылку от Эйр Астаны?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
12 года 2 мес. назад #5

а вот это маленький секрет:))
вот про возврат по метеоусловиям более 6 часов,покоробило как-то:((,перебор какой-то
ну а в принципе,в каждом конкретном случае все равно в авиакомпанию обращаешся,и на сколько помню,и менее
никаких проблем не было
и вот это не понятно:
Полный возврат разрешён по техническим причинам более 1-го часа

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.