Помогите разобраться с доплатой при обмене

Здравствуйте выписали билет

1.POTAPOVA/DZHESSIKA MRS
2 SU1481 Q 24APR 2 KJASVO HK1 0720 0805 *1A/E*
3 DL 031 U 24APR 2 SVOJFK HK1 D 1140 1355 *1A/E*
4 DL2143 K 24APR 2 JFKATL HK1 3 1544 1823 *1A/E*
5 DL1205 K 24APR 2 ATLSDF HK1 S 1905 2035 *1A/E*
6 DL6089 K 28APR 6 SDFLGA HK1 0705 0903 *1A/E*
7 DL1983 T 06MAY 7 JFKMIA HK1 3 1100 1406 *1A/E*
8 DL1671 L 09MAY 3 MIAJFK HK1 1209 1520 *1A/E*
9 DL 030 L 09MAY 3 JFKSVO HK1 3 1605 0955+1 *1A/E*
10 SU1480 V 10MAY 4 SVOKJA HK1 D 2145 0610+1 *1A/E*

стоимость была 70139

1 OKJA SU1481 Q 24APR0720 OK UKANRU O 24APR 2PC
2 XSVO DL 31 U 24APR1140 OK UKANRU O 24APR 2PC
3 OJFK DL2143 K 24APR1544 OK KD14A0NQ O 24APR24APR 2PC
4 XATL DL1205 K 24APR1905 OK KD14A0NQ O 24APR24APR 2PC
5 OSDF DL6089 K 28APR0705 OK KD14A0NQ O 28APR28APR 2PC
6 LGA ARNK
7 OJFK DL1983 T 06MAY1100 OK TA14A0SP O 06MAY06MAY 2PC
8 OMIA DL1671 L 09MAY1209 OK LKANRU O 24APR 2PC
9 XJFK DL 30 L 09MAY1605 OK LKANRU O 29APR24APR 2PC
10 XSVO SU1480 V 10MAY2145 OK LKANRU O 29APR24APR 2PC
KJA
FARE F EUR 1413.00
EQUIV RUB 55815
TAX RUB 11060YQ
TAX RUB 294YR
TAX RUB 2970XT
TOTAL RUB 70139
/FC KJA SU FE X/MOW DL NYC M566.92DL X/ATL DL SDF228.37DL NYC228
.37DL MIA101.40DL X/NYC DL X/MOW SU FE KJA M737.66NUC1862.72END

клиентка хочет изменить дату вылета по участку Майями-NYC-MOW-Красноярск
билет продан с валидирующим перевозчиком су
при расчете стоимости на сегодняшний день на новую дату выходит следующая картина
01 P1
ITINERARY REBOOKED
LAST TKT DTE 20APR12 - SEE ADV PURCHASE

---

AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG
KJA
XMOW SU 1481 Q Q 24APR 0720 UKANRU 24APR 2P
XNYC DL 31 U U 24APR 1140 UKANRU 24APR 2P
XATL DL 2143 U U 24APR 1544 UKANRU 24APR 2P
SDF DL 1205 U U 24APR 1905 UKANRU 24APR 2P
NYC DL 6089 Q Q 28APR 0705 QK3 24APR 2P
MIA DL 1983 T T 06MAY 1100 TA14A0SP 06MAY06MAY 2P
NYC DL 1671 H *H 13MAY 1209 HA00A0VP 13MAY13MAY 2P
XMOW DL 30 Q *Q 13MAY 1605 QK3 29APR24APR 2P
KJA SU 1480 V *V 14MAY 2145 QK3 29APR24APR 2P

EUR 1659.00 24APR12KJA SU(FE)X/MOW DL X/NYC DL X/ATL
RUB 64705 DL SDF M731.28DL NYC(DL MIA101.40DL NYC
RUB 11200YQ 319.07)DL X/MOW SU(FE)KJA M935.64 1S98.88
> PAGE 2/ 3
>md
RUB 290YR NUC2186.27END ROE0.758475
RUB 2975XT XT RUB 810RI RUB 203UH RUB 165YC RUB 501US
RUB 79170 RUB 501US RUB 150XA RUB 210XY RUB 300AY
RUB 135XF JFK4.50

но у меня коды бронирования не совпадают по тем уч-кам которые я не меняю, первый раз таким обменом столкнулись помогите. Позвонили в Дельту они сказали что по их правилам я делаю расчет с новой датой и добираю разницу и беру штраф, а тогда мне коды бронирования менять не надо

Последнее редактирование: 04.19.2012 12:57:36:
:mol:

При обмене билета до первоначального вылета,делается новый расчет на весь перелет и добирается разница в тарифе,таксах и штраф если таковой имеется по правилам. Классы должны оставаться теже или выше,это надо читать правила.

Можно начать перевозку, и смотря от даты желаемого вылета Майями-nyc-mow-Красноярск сделать обмен в представительстве АФЛ либо в Jfk , либо в Mia ...Будет дешевле Paxу и Вам заморочек меньше....Другой вопрос как объяснить это ему)

Последнее редактирование: 04.19.2012 17:52:40:
Соответствнно представительство DL....Интерлайн таки)))

Перезвоните в Дельту и уточните как будет лучше для пассажира. Не факт что обмен будет дешевле из обратного пункта вылета.
Delta Air Lines 937-9090
Gogolevsky Blvd.11 Fax: 937-9091