Замена одного пассажира на другого в билете

Здравствуйте.

АК "Трансаэро" разрешает переоформление одного пассажира на другого в уже выписанном билете в групповых бронированиях без всяких штрафов. Кто-нибудь сталкивался с этим? Опишите, пожалуйста, процедуру изменения пассажира.

Спасибо.

открываете свою групповую бронировку
аннулируете имена -
1g
(где 1 - это количество элементов имени, которое необходимо удалить и G - это индикатор для удаления без уменьшения мест в вашей группе).

чтобы удалить несколько имен, не уменьшая, при этом, количество мест в группе -- вводите, например:
1-4/7g
(1-4 - это диапазон имен, а индивидуальные имена через слэш, т.е. удалить имена с 1-го по 4-ый и 7-ой)

а дальше, после удаления не нужных пассажиров вводите других, как обычно
nm1ivanov/ivan mr

:deal:

Спасибо за ваш ответ. Вы очень помогли.
Скажите, а сам номер билета останется неизменным, если удалить одного и вместо него внести другого пассажира?

а Вы уже распечатали электронные или бумажные билеты? Номер билета изменится, если Вы распечатали билеты, если у Вас была только бронировка на группу, то номера билетов соответственно не изменятся.
А вообще лучше уточнить это у АК "Трансаэро", если бумажный билет, я думаю что вклеивается стикер с новым именем, а что с электронным понятия не имею. Задайте этот вопрос в АК, это будет более достоверный ответ.

На самом деле процедура не такая простая, как кажется на первый взгляд. Вообщем, расклад такой. Ниже описывается процедура изменения в групповом бронировании уже выписанных билетов. Может, обычные агентские как-то отличаются.

1. Выписывается ещё один эл. билет на пассажира, у которого требуется изменить поле имени. Выписывается именно поверх этой маски в этом же билете через TTP/ET/T1

2. Выписанный билет сразу войдируется: TRDC/LномерFA

3. Из бронирования удаляется элемент FA, который после войдирования станет со статусом EVYY (YY - авиакомпания)

4. Изменяется поле имени и паспорт

5. Вводится элемент FHE с первоначальным номером (который ушел в историю)

6. Далее меняем маску: TTI/EXCH/T1

7. Подтверждаем тариф: TTK/T1/ERUBтариф первоначальный

8. Подтверждаем форму оплаты: FP O/INVOICE (CASH)

9. FO*Lстрока с номером FHE. Появится длинная строка с цифрами, пробел и Enter.

10. Билет переписывается на новую фамилию: TTP/ET/T1

:girl:

albert_, абсолютно прав. Амадеус не даёт изменить имя, пока к нему есть "живой" элемент FA единственный способ его "отвязать" выпустить повторно билет, затем его завойдировать (эту методику сообщают непосредственно в HD Amadeus)

у нас, конечно, экран авиакомпании стоит, может, в этом дело, но наша процедура такова:

1 удаляем строку с Fa
2 меняем имя пассажира
3 добавляем пассажира в маску Tst (ну или можно построить вручную маску)
4 готовим маску к переписке
5 вручную добавляем строку с Fo, где используем данные билета со старой фамилией
6 переписываем билет

и всё получается без всяких войдов