НАЧЕТЫ ОТ АЭРОФЛОТА

Доброго времени сток. Я работаю только первый месяц, и уже успела накосячить с аэрофлотом. Оформила ВПД перепутав номера впд мужа и жены. Звонила в аэрофлот, сказали сделайте вынужденный возврат ..но мол мы такого не разрешали ... У кого были такие случаи? Каких штрафов ждать за это ?

Вы через ТКП работаете с Аэрофлотом по ВПД? Свяжитесь с ними. У нас были такие случаи, всё решалось. В худшем случае будет штраф в 30 долларов за билет, но это когда форма оплаты неправильная указана (например, ВТ вместо КР). А возврат и выписка нового, вроде бы, без санкций обходились, если успевали до перелёта всё сделать, т. к. по ВПД возврат без удержаний, в объяснительной в ТКП писали, что не можем предъявить впд номер такой-то на пассажира такого-то, потому что бланк выписан на имя другого человека.

Спасибо. ВПД мы через ТКП оформляем. В поддержке ТКП сказали звонить в аэрофлот...а аэрофлот говорит делайте возврат вынужденный , только они не могут дать официальное на это разрешение и какие штрафы будут не сказали. Ремарок я не вносила. Я просто объяснительную давала... С аэрофлотом я так понимаю вообще сложно вопросы решить ... Была ошибка в дате в билете невозвратном у ЮТ, так мне позволили его вернуть. Конечно поругали ... Но помогли.