Для улучшения послепродажного обслуживания Amadeus продлит срок хранения PNR для любого бронирования,  созданного агентством , и содержащим аннулированные сегменты для всех авиакомпаний с период с 22 апреля по 30 июня 2020 г

Было: PNR уходит в архив на 4-й  день после даты последнего запланированного перелета.

Стало: PNR уходит в архив спустя год после даты последнего запланированного перелета.

Применимо только для бронирований, в которых:

1.Как минимум один из полетных сегментов находится в интервале с 22 апреля 2020  по 30 июня 2020 .

2.Как минимум один из полетных сегментов в указанном интервале дат вылета имел статус отмены: UN, NO, UC, CX, HX, IX, PX, XL, XX или был аннулирован агентом с применение команд XI или XE.

3. На отмененные или аннулированные полетные сегменты были оформлены билеты.

Никаких дополнительных действий со стороны агента не требуется.