Компания Travelport рада сообщить, что авиакомпания S7 Airlines - первый российский перевозчик, внедривший функционал EMD-S для оплаты:
- сбора за возврат билета
- сбора за переоформление билета
- сбора за специальное питание
Информация по авиакомпаниям, внедрившим функцию EMD в Galileo на россиийском рынке, и предлагаемым ими услугам, размещена на клиентском портале Travelport и в приложении.
Важно:
- S7 EMD внедрен для продаж в среде BSP;
- при переоформлении S7 EMD таксы и сборы не взимаются;
- S7 EMD, оформленый на сборы за возврат/переоформление, возврату не подлежит.
Требования к оформлению EMD S7 Airlines
Перечень услуг и сборов, на которые оформляются EMD:
оплата сборов перевозчика при возврате билета (RFISC 995);
оплата сборов перевозчика при переоформлении билета (RFISC 98F);
сбор за предоставление специального питания (RFISC 0B3).
При переоформлении EMD таксы и сборы не взимаются. Для каждого пассажира оформляется отдельный EMD.
Важно: EMD, оформленный на сборы за возврат/изменение условий перевозки, возврату не подлежит.
Требования по оформлению сборов за возврат/изменение условий перевозки:
при расчете сборов за возврат билетов необходимо руководствоваться условиями применения
тарифа;
оплата удержаний и сборов, взимаемых по правилам применения тарифа за возврат билета (в том числе и сбор за NO SHOW), может быть объединена и оформлена на одном EMD;
обязательное заполнение полей:
o «ENDORSEMENT/передаточная надпись» – информация по каждому сбору/удержанию раздельно в валюте оплаты (разделяя знаком «слэш»);
o «FARE/тариф» – общая величина услуги в валюте оплаты;
o «DATE OF SVC/дата предоставления сервиса» – дата проведения возврата/переоформления;
o «IN CONX WITH TKT» – номер билета, к которому оформляется EMD.
Пример:
1. В PNR вносится сегмент в формате SVC:
0SVCS7EK1OVB15FEB-N1/D/995/REFUND FEE/300
1. Оформляется EMD-S (оформление сбора за возврат авиабилета):
EMDI/SM1/ICномер авиабилета
Требования по оформлению сбора за предоставление специального питания:
оформление сбора производится только после подтвержденного запроса на услугу;
величина сбора за предоставление специального питания опубликована в Перечне «Сборов ОАО «Авиакомпания «Сибирь» за сервисные и дополнительные операции»;
EMD создается по каждому полетному сегменту отдельно;
заполнение полей:
o «ENDORSEMENT/передаточная надпись» – тип выбранного питания – стандартный четырехбуквенный код IATA запроса услуги. Например, VGML;
o «FARE/тариф» – величина услуги в валюте оплаты;
o «DATE OF SVC/дата предоставления сервиса» – дата вылета по полетному сегменту, на котором предоставлена услуга;
o FROM/TO – трехбуквенный код аэропорта отправления/назначения;
o «IN CONX WITH TKT» – номер билета, к которому оформляется EMD.
