ТКП01765 О порядке возврата на рейсы АК ИГ

ТКП01765

Информирую Вас об изменении порядка операций возврата авиабилетов, оформленных на электронных билетах СВВТ на рейсы АО «Комиавиатранс».

Начиная с 20.08.2024 вводится следующий порядок операций возврата по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы АО «Комиавиатранс»:

При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства производить возврат билетов, оформленных с формой оплаты ПК и НАЛ+ПК.

По перевозкам с остальными формами оплаты направлять непосредственно в авиакомпанию АО «Комиавиатранс» по месту своего нахождения

по адресу: 167981, Российская Федерация, Республика Коми, г.Сыктывкар, ул. Советская, д.67 . Контактный телефон (8212) 280-555/ (8212)280-345, E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Оформление возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании АО «Комиавиатранс» должно осуществляться в соответствии с правилами перевозчика.

За нарушение правил перевозчик имеет право выставить штраф в соответствии с ADM политикой согласно Положению о ведении претензионной работы в СВВТ.

Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.

Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.