Уважаемые коллеги!

Информируем вас о том, что c 19 августа 2024 г. в S7 Smart Ticketing добавлен функционал по работе с групповыми PNR:

• вынужденное изменение маршрута
• вынужденные обмен и ревалидация билетов

Изменение сегментов производится Агентом стандартными процедурами в S7 Smart Ticketing:


Вынужденные действия с билетами будут доступны Агенту после подтверждения мест Перевозчиком на новых сегментах в PNR (статус сегментов HK). 

 Напоминаем, для просмотра статуса сегментов требуется в открытом PNR нажать «Подробно»:



Вынужденные изменения условий перевозки осуществляются в соответствии с «Руководством по возврату и переоформлению электронных перевозочных документов АО «Авиакомпания «Сибирь»».

 

Команда S7 Airlines будет дополнительно информировать вас об изменениях и доработках функционала S7 Smart Ticketing.